خدمات voip در اصفهان

خدمات voip در اصفهان

خدمات voip در اصفهان

با پیشرفت دنیای تکنولوژی شیوه‌های برقراری تماس در دنیا تغییر اساسی کرده است. ادارات و شرکت‌ها به دنبال روش‌هایی هستند که بتوانند به وسیله آن هزینه‌های درون شرکت خود را کاهش دهند. استفاده کردن از سامانه‌های برقراری تماس از طریق اینترنت یا همان ویپ VOIP یکی از راهکارهای عالی در زمینه کاهش هزینه‌های برقراری تماس است.

امکانات و قابلیت های تکنولوژی ویپ VOIP

تکنولوژی ویپ امکانات زیادی دارد که هر کدام از آن ها به تنهایی نقش زیادی در جذابیت این سرویس دارد. voip هز آنچه شما از یک سیستم تلفنی انتظار دارید با صرفه هزینه ی نسبتا پایینی در اختیارتان قرار می دهند . در ادامه برخی از قابلیت هایی که با راه اندازی VOIP برای شما محیا می شود آورده ایم:

  • قابلیت ضبط مکالمات : که کمک میکند بر عملکرد کارمندان خود نظارت داشته باشید و شکایات , انتقادات و پیشنهادات مشتریان خود را پیگیری کنید.
  • قابلیت برگزاری کنفرانس : با راه اندازی VOIP این امکان وجود دارد به هر تعدادی که تمایل داشته باشید کنفرانس صوتی و تصویری برگزار کنید..
  • صندوق صوتی برای دریافت پیام : درصورتی که مشتری در ساعات غیر کاری تماس بگیرد و یا کاربر به هر دلیل تماس را پاسخگو نباشد , مشتری می تواند پیغام خود را در قالب صدا ارسال کند.
  • قابلیت گزارش گیری : با استفاده از تکنولوژی ویپ می توانید از جزئیات تماس های خود (مانند: اطلاعات تماس گیرنده , زمان انتظار و مدت مکالمه و …) گزارش هایی داشته باشید.
  • مدیریت تماس ها : با استفاده از خدمات VOIP می توانید تماس های ورودی خود را مدیریت کنید به صورتی که که بدون خوردن بوق اشغال , تمامی تماس های دریافتی در صف انتظار قرا بگیرند.
  • مانیتورینگ زنده تماس ها و اپراتور ها
  • سیستم فکس نرم افزاری
  • ارسال پیام برای داخلی دلخواه
  • قابلیت ارسال پیام متنی

مزایای سیستم تلفنی VoIP

  1. کاهش عمده هزینه های مخابراتی
  2. مقیاس پذیری بالا
  3. ارتباط یکپارچه با سایر شعب و دفاتر
  4. امکان ظبط مکالمات به صورت دقیق و واضح
  5. تهیه گزارشات حرفه ای برای کسب و کار خویش
  6. ارتباط با انواع CRM و اتوماسیون اداری
  7. قابلیت پرتابل بودن
  8. پشتیبانی از چندین وظیفه همزمان
  9. کیفیت صدای بالا
  10. امکان ساختن داخلی به صورت بی نهایت
  11. امکان پاسخگویی داخلی ها بر روی کامپیوتر و موبایل (سیستم عامل اندروید و آیفون)
  12. امکان اتصال دفاتر مختلف یک شرکت به سیستم و ایجاد ارتباط یک پارچه
  13. امکان تعریف و ساختن چندین پاسخگوی خودکار
  14. تعریف و ساخت چندین صندوق پست صوتی برای دریافت پیام ها و ظبط تماس ها
  15. قابلیت انتقال تماس ها
  16. قابلیت پاسخگویی داخلی ها بر بستر اینترنت برای دور کاری
  17. قابلیت اتاق کنفرانس برای مکالمات گروهی
  18. امکان ایجاد سیستم چت درون سازمانی
خدمات نگهداری و پشتیبانی سرور

خدمات نگهداری و پشتیبانی سرور

خدمات نگهداری و پشتیبانی سرور

کارشناسان پشتیبان شبکه شرکت نت گستر روزانه وضعیت پایداری و امنیت شبکه شرکت شما را به صورت دقیق و با استفاده از فرآیندهای مبتنی بر ITIL خدمات شبکه و سرور بررسی می‌کنند و اقدام به گزارش دهی می‌کنند. قیمت پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در پکیج خدمات شبکه نت گستر، با در نظر گرفتن مواردی است که در هر چک‌ لیست وجود دارد و هزینه‌ها کاملاً رقابتی و مختص به هر شرکت، بیان می‌شود.

وظیفه شرکت های ارائه دهنده خدمات شبکه، برطرف کردن مشکلاتی است که در شبکه و سرور به وجود می‌آید. از جمله مواردی که خدمات پشتیبانی شبکه نت گستر فراز البرز به صورت روزانه، هفتگی یا ماهانه بررسی می‌کنند:

  • برررسی روزانه وضعیت بک آپ ها و انطباق آنها با سند RTO و RPO
  • بررسی روزانه وضعیت لاگ سرورها و تجهیزات امنیتی مانند فایروال
  • بررسی هفتگی نصب آپدیت های سرورها
  • بررسی هفتگی وضعیت دسترسی سرورها، سوییچ‌ها و سایر تجهیزات شبکه
  • ممیزی متقابل کلیه موارد فوق توسط تیم مجزا به صورت ماهانه جهت کاهش احتمال وقوع خطا
  • ارائه‌ی خدمات شبکه و سرور حضوری یا ریموت در کلیه ساعات شبانه روز توسط شرکت پشتیبانی شبکه نت گستر
  • پاسخگویی سریع و به موقع مطابق با SLA مندرج در قرارداد پشتیبانی شبکه های کامپیوتری
  • گزارش دهی خودکار و شفاف جهت ارزیابی عملکرد
  • نگه داری از زیرساخت شبکه و سرورها در پشتیبانی شبکه کامپیوتری

امنیت سایبری شبکه و سرور

اولین اصلی که می‌توانیم برای شما نام ببریم، امنیت سایبری شبکه بوده که تحت عنوان network cybersecurity شناخته شده است. برای اینکه بتوانید امنیت سایبری شبکه و سرور را برقرار کنید، به شما پیشنهاد می‌کنیم که لایه‌های قدرتمندی را به اجرا در آورده و دفاع از شبکه را مدام به روزرسانی کنید. دسته‌بندی‌های این بخش شامل گزینه‌های زیر می‌شوند:

  • فایروال‌های کنترل‌کننده ترافیک
  • شبکه‌های خصوصی مجازی یا VPN
  • کنترل دسترسی کاربر
  • اقدامات احراز هویت مضاعف
  • بازرسی‌های مربوط به ورود به سیستم به منظور استفاده از اسناد
  • اعلان‌های نقض در زمان‌های واقعی
  • امنیت گزارش‌های تولیدشده

عقد قرار داد پشتیبانی سرور و شبکه

انتخاب یک سرور مطمئن اهمیت زیادی دارد؛ بنابراین لازم است تا پیش از عقد قرار داد در خصوص شرکت مورد نظرتان اطلاعات کسب کنید. با توجه به همین مسئله می توانید پشتیبانی از سرور خود را به یک متخصص IT باتجربه در شرکت نت گستر واگذار کنید. شرکت نت گستر با سابقه بیش از یک دهه در پشتیبانی با بالاترین سطح کیفیت خدمات بی نظیری ارائه خواهد داد. پروسه عقد قرار داد با شرکت نت گستر بدین صورت می باشد:

  1. تماس و طرح پروژه
  2. ارسال کارشناس و براورد رایگان
  3. ارائه پیشنهاد و براورد پیش نیاز ها
  4. استاندارد سازی زیرساخت شبکه و سرور
  5. شروع دوره پشتیبانی
طراحی و اجرای شبکه های کامپیوتری

طراحی و اجرای شبکه های کامپیوتری

طراحی و اجرای شبکه های کامپیوتری در اصفهان

هر شبکه کامپیوتری باید با توجه به شرایط و سیاست های هر سازمان، طراحی و پیاده سازی گردد که این شبکه های کامپیوتری، زیر ساخت لازم برای استفاده از منابع فیزیکی و منطقی را در یک سازمان فراهم می آورند . بدیهی است،  در صورتی که زیر ساخت فوق به درستی طراحی نشود، در زمان استفاده از شبکه با مشکلات متفاوتی برخورد نموده و باید هزینه های زیادی به منظور نگهداری شبکه و تطبیق آن با خواسته های مورد نظر، صرف شود . این در صورتی است که مجبور نشویم که همه چیز را از نو شروع کنیم . یک از علل اصلی بروز چنین مشکلاتی، طراحی شبکه پس از پیاده سازی آن است ! یعنی ابتدا شبکه پیاده سازی می شود، قبل از آنکه طراحی مناسبی برای آن انجام شود.

طراحی شبکه مهمترین کار قبل از نصب و راه اندازی شبکه است. در حقیقت طراحی شبکه های کامپیوتری یک مرحله قبل از اجرای شبکه کامپیوتری است که می توان آن را مرحله ابتدایی کار قلمداد کرد. هرچقدر که عمل طراحی شبکه رایانه ای با دقت و تخصص بالاتری انجام شود، مشکلات و خرابی های آینده به کمترین میزان ممکن خواهد رسید. از این رو بایستی طراحی و اجرای شبکه های کامپیوتری به درستی و به وسیله افراد متخصص و با تجربه انجام شود تا بهترین بازخورد را برای مجموعه داشته باشد.

خدمات نصب و راه اندازی شبکه

شرکت نت گستر فراز البرز در زمینه خدمات شبکه، مشاوره رایگان خدمات راه اندازی انواع شبکه‌های کامپیوتری، خدمات پشتیبانی شبکه و … خدمات گسترده‌ای به مشتریان خود ارائه می‌دهد. پیاده‌ سازی شبکه‌های کامپیوتری و همچنین نصب و راه اندازی شبکه‌های درون سازمانی به‌صورت کلی به دو بخش اصلی طبقه بندی می‌شود.

1. خدمات پسیو شبکه (نصب زیرساخت و سخت افزار شبکه)

هدف از این بخش، اجرای پروژه‌های نرم‌افزاری و نصب و پیاده‌سازی سرویس‌ها و سیستم‌های شبکه‌ای است.

2. خدمات اکتیو شبکه (نصب نرم افزارها و سرویس‌های شبکه)​

هدف از این بخش اجرای پروژه‌های زیرساخت شبکه و نصب تجهیزات شبکه است.

معرفی انواع شبکه های کامپیوتری

  • شبکه شخصی(PAN): کوچکترین شبکه ای است که محدوده شخصی یک کاربر را تشکیل می دهد.
  • شبکه محلی(LAN): یک شبکه کامپیوتری داخل یک ساختمان و تحت یک سیستم مدیریتی واحد
  • شبکه شهری(MAN): به طور کلی در سراسر یک شهر گسترش  می یابد و کاربران خود را قادر به گسترش شبکه های محلی میکند.
  • شبکه گسترده(WAN): شبکه شامل یک منطقه گسترده که ممکن است استان ها و حتی کل کشور را پوشش دهد.
  • شبکه ی محلی بی سیم، منطقه پردازی، ذخیره سازی، سیستمی،خصوصی موسسات اقتصادی و…

خدمات شرکت نت گستر فراز البرز

عمده توانمندی های شرکت نت گستر عبارتند از :
  1. طراحی و پیاده سازی شبکه های کامپیوتری محلی (LANs)
  2. اجرای کابل کشی ساخت یافته کابل مسی، فیبر نوری
  3. طراحی و اجرای شبکه های بی سیم و لینکهای دید مستقیم (Wireless, P2P and P2M Links)
  4. نصب و راه اندازی سرویس دهنده های مبتنی بر سیستم عامل ویندوز سرور (Net OS)
  5. طراحی و پیاده سازی سیستم های تلفنی و ویدیویی تحت شبکه: VoIP، IPCams
  6. راه اندازی سرویس های شبکه بر اساس معماری TCP/IP نظیر DNS، DHCP، SNMP، SMTP…
  7. ارائه تجهیزات فعال و غبر فعال شبکه شامل سوییچ ها، روتر ها، مبدل ها، کابل شبکه ، ملحقات کابل کشی و رک ها
  8. ارائه خدمات تعمیر، سرویس و نگهداری تجهیزات شبکه
  9. پیاده سازی سیستم های نرم افزاری Backoffice نظیر Mail Service و Messaging
  10. طراحی و پیاده سازی طرح های امنیت شبکه (Network Security)
پشتیبانی ویپ در اصفهان

پشتیبانی ویپ در اصفهان

پشتیبانی ویپ در اصفهان

سیستم ویپ voip یا انتقال صدا روی شبکه، بیشتر برای سازمان ها، مراکز آموزشی به منظور پشتیبانی و همچنین مراکز تبلیغاتی و فروش مورد استفاده قرار می گیرد. شما قادر خواهید بود که تماس های تلفنی خود را با کمترین هزینه بر بستر وب انجام دهید. در واقع ویپ یک سیستم تلفنی است که شما بر بستر آن، تمامی تماس های تلفنی خود را تقریباً رایگان انجام می دهید.

در سیستم ویپ، تنها یک شماره تلفن خاص به شما داده می شود. شماره تلفن تمامی کارشناسان شما یکسان خواهد بود و تنها با شماره های داخلی از یکدیگر متمایز می شوند. همچنین در صورت تماس مشتری با مرکز، می توانید یک اپراتور برای شرکت خود در نظر بگیرید.

پشتیبانی ویپ در اصفهان | ویپ چگونه کار می‌کند؟

VoIP سیگنال‌ های صوتی را به داده‌های دیجیتال تبدیل کرده و آن‌ها را از طریق اینترنت، منتقل می‌کند.

پروتکل SIP و SIP Trunking

تکنولوژی VoIP بر اساس پروتکل‌های مختلفی کار می‌کند که SIP را می‌توان مهم‌ترین آن‌ها دانست. SIP مخفف عبارت “Session Initiation Protocol” بوده و یک پروتکل ارتباطی برای برقراری تماس‌های ویپ و سایر جلسات متنی و چند رسانه‌ای فوری مانند تماس‌های صوتی و تصویری آنلاین است.

امکانات ویپ VOIP

۱. امکان ارائه شماره تلفن های داخلی به تعداد بالا

۲. امکان دریافت پیام صوتی (Voicemail)

۴. تلفن های نرم افزاری (SoftPhone)

۵. فکس یا Fax to Email

۶. VoiceMail to Fax

۷. Interactive Voice Response

۸. صف انتظار

۹. تنظیم ساعات اداری

۱۰. گزارش گیری

تفاوت خطوط تلفن ثابت و فناوری VoIP چیست؟

در این قسمت قصد داریم به تفاوت‌های دو فناوری ویپ و آنالوگ اشاره کنیم. در جدول زیر، تفاوت خطوط تلفن ثابت و فناوری VoIP را آورده‌ایم.

خطوط تلفن آنالوگ فناوری VoIP
امواج صوتی ازطریق کابل‌های مسی و فیبر نوری منتقل می‌شوند. داده‌های صوتی ازطریق پروتکل اینترنت منتقل می‌شوند.
عملکرد آن به تلفن آنالوگ وابسته است. عملکرد آن فقط ازطریق اتصال اینترنت امکان‌پذیر است.
تمام تماس‌ها با هزینه همراه و تماس‌های بین‌المللی بسیار گران هستند. تماس‌های محلی رایگان و تماس‌های بین‌المللی مقرون به‌صرفه هستند.
برای دسترسی به ویژگی‌های محدود، به خطوط تلفن سیمی و تجهیزات اضافی نیاز است. مقیاس‌پذیری آسان و امکان افزودن ویژگی‌های جدید فراهم است.
معمولاً خطوط تماس درصورت قطع برق همچنان کار می‌کند. معمولاً با قطع برق امکان برقراری تماس نیز وجود نخواهد داشت؛ مگر اینکه کاربر از اینترنت خط استفاده کند.
نگهداری و پشتیبانی زیرساخت شبکه

نگهداری و پشتیبانی زیرساخت شبکه

نگهداری و پشتیبانی زیرساخت شبکه

پشتیبانی و نگهداری شبکه Network support and maintenance شامل تعمیر و نگهداری زیر ساخت شبکه و هر چیزی که در شبکه کامپیوتری سازمان شما در حال سرویس دهی به کاربران می باشد . لذا در این راستا مرکز پشتیبان شبکه و سرور با انعقاد پشتیبانی و نگهداری شبکه، کلیه عملیات پشتیبانی، نگهداری، اقدامات پیشگیرانه و انجام تعمیرات در زمان بروز مشکل را در شبکه سازمان شما انجام می دهد .

وظایف نگهداری و پشتیبانی زیرساخت شبکه

  • مانیتورینگ دوره ای تجهیزات شبکه و سرور ها (Monitoring)
  • راه اندازی مرکز تماس (Call Center) کاربران جهت اعلام مشکلات شبکه و سیستم ها و پیاده سازی استفاده از پرتال مشتریان و Ticketing
  • پیگیری و رفع مشکلات شبکه جهت عملکرد صحیح سیستم ها
  • پشتیبانی و نگهداری سیستم عامل های سرور
  • بررسی وضعیت امنیت شبکه با هدف کاهش ریسک
  • ایجاد راهکارهایی جهت پیشگیری از بروز خرابی های شبکه
  • آموزش مداوم تیم پشتیبان و ارائه اطلاعات لازم
  • رفع مشکلات نرم افزاری کلاینت ها از راه دور
  • رفع مشکلات سخت افزاری کلاینت ها با هماهنگی واحد سخت افزاری نت گستر فراز البرز
  • راه اندازیBackup Server  در راستای ایجاد نسخه های پشتیبان از اطلاعات مهم کاربران

مشکلات رایج در شبکه کامپیوتری

تقریبا هر مشکلی که برای یک کاربر خانگی و سامانه‌های منفرد به وجود می‌آید در مقیاس کلان‌تر برای شبکه‌ها اتفاق می‌افتد. این مشکل می‌تواند عدم کارکرد درست روتر و یا عدم برقراری ارتباط با اینترنت باشد. در مقیاس شبکه، مشکلات رنگ و بوی بزرگ‌تر و جدی‌تری به خود می‌گیرند که از مهم‌ترین آن‌ها به موارد زیر باید اشاره کرد:

  • مشکلات نرم‌افزاری: اصلی‌ترین دلیل خرابی یا افت عملکرد شبکه‌ ها مشکلات نرم افزاری است. مشکلات نرم‌افزاری به دلایل مختلف به وجود می‌آیند. به‌طور مثال، یک کارمند کنجکاو یا ناآگاه بدون اطلاع تغییری در تنظیمات پروتکل TCP/IP به وجود می‌آورد، آدرس‌های ایستا را دستکاری می‌کند یا گزینه DHCP کامپیوترش را غیر فعال می‌کند. علاوه بر این نرم افزارهای کلاینتی که برای برقراری ارتباطات راه دور یا دورکاری استفاده می‌شوند گاهی اوقات از کار می‌افتند یا تنظیمات آن‌ها تغییر پیدا می‌کند.
  • مشکلات سخت‌افزاری: دومین مشکل رایج شبکه‌های کامپیوتری مشکلات سخت‌افزاری است. سرورها، روترها، سوییچ‌ها و…. پس از گذشت مدت زمانی فرسوده شده یا مولفه‌های سخت افزاری آن‌ها خراب می‌شود. به‌طور مثال، منبع تغذیه اولین مولفه سخت افزاری یک سرور است که با مشکل روبرو می‌شود. کاری که تیم پشتیبانی شبکه انجام می‌دهد، شناسایی مشکلات و در صورت لزوم برطرف کردن آن‌ها است، با این‌حال، اگر مشکلات جدی باشند، سخت افزار معیوب را به بخش خدمات شرکت انتقال می‌دهد و تا مدت زمان برطرف شدن مشکل، سخت‌افزار جایگزینی در اختیار شرکت قرار می‌دهد. برای تعمیر سرور hp خود روی لینک بزنید.
  • مشکلات زیرساختی: ‌مشکلات زیرساختی یک سطح پایین‌تر از مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری قرار دارند و بیشتر تجهیزات زیربنایی مثل کابل‌های شبکه، ترانک شبکه، کیستون‌ها، پریز‌ها، پچ‌پنل‌ ها و موارد این چنینی را شامل می‌شوند. برای شناسایی مشکلات این چنینی به ویژه در ارتباط با کابل‌ها، تیم پشتیبانی شبکه از ابزارهای مخصوصی که به آن‌ها تستر گفته می‌شود برای سالم بودن تجهیزات شبکه استفاده می‌کنند.
خدمات اکتیو و پسیو شبکه

خدمات اکتیو و پسیو شبکه

خدمات اکتیو و پسیو شبکه

انواع تجهیزات شبکه های کامپیوتری

تمامی تجهیزاتی که در شبکه های کامپیوتری مورد استفاده قرار می گیرند در دو دسته قرار می گیرند :

  • تجهیزات اکتیو یا فعال: این نوع از تجهیزات برای انتقال اطلاعات به جریان الکتریکی برق نیاز دارند.
  • تجهیزات پسیو یا منفعل: این نوع از تجهیزات برای انتقال اطلاعات به جریان برقی احتیاج ندارند.

خدمات اکتیو شبکه

در ادامه توضیحات تفاوت اکتیو و پسیو در شبکه، باید بگیم که این تفاوت‌ها فقط به فرق تجهیزات اکتیو و تجهیزات پسیو شبکه محدود نمیشه و این دو مفهوم علاوه بر تجهیزات شبکه، به نوع فعالیت‌های انجام شده در سطح شبکه هم گسترش پیدا می‌کنه. به عبارتی دقیق‌تر باید گفت خدمات active شبکه در حقیقت همان فعالیت‌های نرم‌افزاری و پیکربندی دستگاه‌هاست. نمونه‌ای از خدمات اکتیو شبکه را در ادامه معرفی می‌کنیم:

  • نصب سیستم عامل‌های کلاینت و سرور مانند Windows Server
  • نصب و راه اندازی نرم‌افزارهای تحت شبکه همچونSQL Server
  • انجام تنظیمات و پیکربندی تجهیزات اکتیو شبکه مانند روتر و مودم و اکسس پوینت
  • راه اندازی سرویس‌های voip و سانترال
  • پیکربندی و انجام تنظیمات کاربران
  • مدیریت پهنای باند
  • مدیریت حجم دانلود

لیستی از تجهیزات اکتیو یا فعال :

  1. دوربین‌‌‌های مداربسته دیجیتال و آنالوگ (IP Camera)
  2. تجهیزات ویدئو کنفرانس ( IP Surveillance/ Internet Video Conferencing)
  3. سیستم های تلفن اینترنتی (Internet – Telephony Gateway)
  4. انباره های ذخیره سازی (NAS – (Network Attached Storage
  5. پرینتر سرور ها
  6. تجهیزات شبکه های وایرلس (Wireless) و Bluetooth
  7. تجهیزات فیبر نوری (Fiber Optic Media Converter)
  8. مودم دیجیتال و ADSL
  9. کارت شبکه (10/100/1000)
  10. درگاه و روتر پیشرفته (Advanced Router / Multi-Homing Security Gateway)
  11. تجهیزات Power Line Communication – PLC
  12. تجهیزات L4-L7 Ethernet Devices
  13. سوئیچ های KVM
  14. تجهیزات IP Power Management
  15. سوئیچ های خانگی و صنعتی

خدمات پسیو شبکه

اجرای خدمات پسیو شبکه نت گستر شامل موارد زیر و نیز بسیاری خدمات دیگر می باشد:

  • نصب ترانک و داکت کشی
  • کابل کشی کابل های دیتا ، کابل تلفن، برق .
  • نصب رک های ایستاده و دیواری به همراه آرایش رک.
  • نصب دکل های مهاری و خود ایستا با کیفیت جهت تجهیزات وایرلس و دوربین .
  • نصب تجهیزات اتاق سرور و دیتا سنتر همراه با آرایش و نصب کابل های ارتباطی .
  • نصب نودها، کیستون ها،پریز ها و …

لیستی از تجهیزات پسیو یا غیرفعال :

  1. Patch Panel (برای کابل‌های Cat 5, Cat6 و Fiber Optic)
  2. Cable Management و Rack Panel
  3. Power Module برای Rack
  4. کابل
  5. Patch Cable
  6. Connector
  7. Keystone
  8. FLB – FLOOR BOXES FOR RAISED FLOORS
  9. FACE PLATE
  10. سوکت دیواری
  11. Inline Coupler
  12. ابزار نظیر Crimping، Striper، Punch Down و…
  13. USB HUB
  14. تستر
  15. رک آماده نصب ( با تجهیزات داخلی)
نصب voip در اصفهان

نصب voip در اصفهان

نصب voip در اصفهان

VoIP (پروتکل صوتی از طریق اینترنت) برای مشاغلی پیشنهاد می شود که می خواهند هزینه های خود را کاهش دهند. همچنین وابستگی خود را به شرکت های تلفنی سنتی کاهش دهند. با استفاده از نصب ویپ می توان از 50٪ یا بیشتر در هزینه های تماس بین شهری و تماس بین المللی و هزینه های اضافی شرکت صرفه جویی کرد. چندین گزینه برای نصب VoIP برای کسب و کار شما وجود دارد. اکثر شرکت های کابل ارائه خدمات اینترنت مقرون به صرفه با پهنای باند بارگذاری و بارگیری خوب را ارائه می دهند. یکی از روش های  اتصال سیستم VoIP به مودم کابلی از طریق مستقیم می باشد. اتصالات مودم کابلی از ساده ترین نصب ها برای VoIP می باشد.

خدمات VOIP  در اصفهان

ویپ (VOIP) مخفف کلمه  Voice over IP می باشد. به عبارت ساده،  ویپ عبارت است از راه اندازی تلفن سانترال یک شرکت بروی بستر شبکه های کامپیوتری بدون نیاز به سیم کشی های اضافه تر. خدمات VoIP برای نخستین بار در دهه ۱۹۹۰ و اوایل ۲۰۰۰ روانه بازار گردید، که موفق شد بازار ارتباطات تلفنی را دگرگون کند. اگر چه برخی افراد خدمات VOIP را رقیبی برای تلفن های سنتی می دانند، اما امروزه این روش توانسته است تا حد بسیار زیادی فراتر از تلفن های سنتی عمل کند . خدمات VOIP در اصفهان شامل : امکان استفاده  وسیعی از قابلیت های جالب، پر کاربرد و پیشرفته می باشد که بسیاری از آنها ممکن است توسط فروشندگان ویپ به صورت رایگان عرضه شوندارتباط بین شعب ، کاهش هزینه های مکالمات تلفنی ، اتصال سیستم تلفنی به راه‌کارهای نرم افزاری , …

ویژگی‌ها و مزیت‌های VoIP

  • کم کردن هزینه‌های ارتباطی
  • افزایش دسترسی‌های ارتباطی
  • پورتابل بودن یا قابلیت جابه‌جایی داشتن
  • مقیاس‌پذیری بالا
  • دارا بودن ویژگی‌های منحصر به فرد برای کسب و کارهای کوچک و بزرگ
  • کیفیت صدای شفاف‌تر
  • پشتیبانی و انجام دادن چندین کار

voip چگونه کار می‌کند؟

سرویس ویپ VOIP صدای کاربر را از سیگنال‌های صوتی تبدیل به داده‌های دیجیتال می‌کند. در مرحله بعد همین داده‌های دیجیتال از طریق اینترنت ارسال می‌شوند. اگر کاربر دیگری از یک شماره تلفن معمولی تماس بگیرد، سیگنال قبل از اینکه به آن کاربر برسد، دوباره به سیگنال تلفن تبدیل می‌شود. از جمله قابلیت‌های آن این است که مسیریابی تماس‌های ورودی و خروجی را به کمک شبکه‌ های تلفن موجود انجام می‌دهد. با این حال، برخی از خدمات ویپ تنها از طریق رایانه یا تلفن ویپ در دسترس هستند.

برای استفاده از ویپ روشی برای تبدیل سیگنال‌های آنالوگ تلفن به سیگنال‌های دیجیتالی قابل ارسال از طریق اینترنت مورد نیاز است. این عملکرد را می‌توان در خود تلفن قرار داد یا در یک جعبه جداگانه مانند ATA.

  • VOIP با استفاده از ATA: تلفن معمولی، ATA، اترنت، روتر، اینترنت، ارائه دهنده خدمات VOIP
  • VOIP با استفاده از تلفن IP: تلفن IP، اترنت، روتر، اینترنت، ارائه دهنده خدمات VOIP
خدمات شبکه اصفهان

خدمات شبکه اصفهان

خدمات شبکه اصفهان

نصب و راه اندازی شبکه | خدمات شبکه اصفهان

خدمات نصب و راه اندازی شبکه در کل به دو گروه اکتیو و پسیو ( Active & Passive) شبکه تقسیم بندی میشوند. خدمات اکتیو شبکه به خدماتی اطلاق میشود که مدیر و یا کارشناس شبکه بایستی تنظیمات و پیکره بندی را را روی نرم افزار، سخت افزار، سرور، سوئیچ یا یک سیستم عامل خاص انجام دهد و یا یک سرویس خاصی را در شبکه ( مانند مجازی سازی، اکتیودایرکتوری، دیتابیس سرور، میل سرور، فایروال، روتر، سرور voip و … )  پیاده سازی یا عیب یابی نماید. به عبارت دیگر کارشناس شبکه درگیر معماری، توپولوژی، پیاده سازی، عیب یابی و راه اندازی شبکه می شود.

خدمات اکتیو شبکه

 لیست خدمات اکتیو شبکه که در شرکت نت گستر ارائه میشود به شرح زیر می باشد  :

  • نصب و راه اندازی تجهیزات سیسکو ( روتینگ و سوئیچینگ )
  • آپگرید IOS سوئیچ های سیسکو
  • خدمات تخصصی سوئیچ سیسکو
  • طراحی شبکه، اتاق سرور و دیتاسنتر
  • پیاده سازی زیرساخت شبکه اتاق سرور
  • نصب، راه اندازی و عیب یابی سرور hp
  • پیاده سازی مجازی سازی سرور توسط محصولات  VMware
  • نصب و راه اندازی VMware ESXi روی سرورهای  hp
  •  آپدیت، بروز رسانی و ارتقاء سرورهای  ESXi  و vCenter
  • عیب یابی ماشین های مجازی در بستر مجازی سازی شبکه
  • پیاده سازی فایروال ، مدیریت کاربران و پهنای باند اینترنت
  • راه اندازی vpn  سرور جهت اتصال از راه دور به شبکه
  • نصب و راه اندازی سرویس های مایکروسافتی ( اکتیو دایرکتوری، میل سرور، فایروال، فایل سرور، WSUS ، DNS ، DHCP سرور و … )
  • راه اندازی و عیب یابی شبکه وایرلس و اجرای لینک های وایرلس
  • تبدیل سرورهای فیزیکی به سرور مجازی در شبکه
  • نصب و پیاده سازی آنتی ویروس تحت شبکه
  • امن سازی سرورها و کلاینت های تحت شبکه
  • راه اندازی سرور بکاپ جهت پشتیبان گیری از سرورها و اطلاعات سازمان
  • ارائه خدمات voip و نصب و پیاده سازی مرکز تماس تلفن
  • ارائه مشاوره تخصصی در پیاده سازی انواع سرویس ها و سرورهای تحت شبکه طبق نیاز مشتری
  • رفع مشکلات انواع شبکه ها ( کندی و قطعی ارتباطات شبکه ای )
  • آنالیز و بررسی امنیت شبکه و ارائه راهکارهای تخصصی جهت بالابردن امنیت سیستم ها و شبکه

خدمات پسیو شبکه

خدمات پسیو شبکه نیز به آن دسته از خدماتی در شبکه ها اطلاق میشود که به نصب و راه اندازی فیزیکی تجهیزات شبکه مانند رک، کیستون، کابل، سوکت، پچ پنل و … اشاره می کند. پیاده سازی اصولی در بخش پسیو ، از اهمیت بالایی برخوردار بوده و سرعت و پایداری شبکه و دیتاسنتر را تضمین میکند.

از دیگر خدمات شبکه قابل ارائه در شرکت نت گستر فراز البرز میتوان به خدمات جزئی تر که شامل موارد زیر می باشد اشاره نمود:

  • ارتقاء ویندوز کلاینت های تحت شبکه
  • ارتقاء سخت افزاری سیستم های تحت شبکه
  •  عیب یابی سخت افزاری و نرم افزاری سیستم های تحت شبکه
  • نصب و عیب یابی ویندوز
  • نصب نرم افزارهای عمومی و تخصصی روی کامپیوترهای تحت شبکه
  • نصب فایل سرور در شبکه و مدیریت sharing ها در شبکه
  • نصب اکتیو دایرکتوری جهت مدیریت بهتر و امنیت بالاتر شبکه
  • بهنیه سازی زیرساخت کابل کشی شبکه
  • پیاده سازی آپدیت سرور (wsus) در شبکه
  • نصب و تنظیم سوئیچ های سیسکو در شبکه
تعمیرات، نگهداری و پشتیبانی شبکه

تعمیرات، نگهداری و پشتیبانی شبکه

تعمیرات، نگهداری و پشتیبانی شبکه

خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار یا به عبارتی نگهداری شبکه های کامپیوتری، یکی از بخش‌های مهم فعالیت شرکت رایکانت در زمینه خدمات شبکه‌ می‌باشد. پشتیبانی و نگهداری شبکه های کامپیوتری در حال حاضر اصلی ترین نیاز شرکت‌ها، مؤسسات، کارخانجات، سازمان‌ها، آموزشگاه‌ها، هتل‌ها و … در حوزه انفورماتیک است. رشد و نفوذ فناوری اطلاعات در تمامی حوزه‌های کسب و کار موجب شده است که تمامی محیط های تجاری، اداری، صنعتی، آموزشی و… نیاز مبرم و شدیدی در زمینه پشتیبانی کامپیوتر و شبکه، نصب و راه اندازی انواع تجهیزات شبکه و سرویس‌های مرتبط با آن احساس کنند.

خدمات اکتیو شبکه

خدمات پسیو شبکه

پشتیبانی فنی شبکه

پیکربندی و پیاده سازی شبکه

خدمات امنیت شبکه