ارائه خدمات voip

یکی از تکنولوژی نو ظهور و بسیار پرکاربرد در زمینه خدمات شبکه، خدمات Voip می باشد که امروزه جایگزین سیستم سانترال قدیمی شده است.به دلیل امکانات فراوان و همچنین ویژگی ها و قابلیت های به روز، یکپارچه سازی با تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری که برای سازمان ها و شرکت ها فراهم می کند. به همین دلیل شرکت ها را ناچار به جایگزین کردن ویپ به جای سانترال های قدیمی کرده است.

خدمات ویپ

VOIP مخفف Voice Over Internet Protocol است که با نام تلفن IP نیز از آن یـاد می‌شود. ویپ برای کاربران این امکان را فراهم می‌کند که از طریق دستگاه‌های مختلف الکترونیکی از جمله رایانه، تلفن‌های هوشمند، تلفن‌های مخصوص VoIP و مرورگرهای مخصوص تماس صوتی برقرار کنند.

از امکانات تلفن IP می‌تـوان به قابلیت جـابجایی خط تلفن، تماس رایگان بین دفاتر مجموعه‌هـای تجاری، استفاده بهینه از پهنای باند، ارائه سـرویس ویدئو کنفرانس، Voice Mail و مکالمه تصویری، ارسال پیام کوتاه اشاره کرد. در ابتدا برای راه اندازی این خدمت شـما باید سـرویس پهنای باند، در اختیار داشـته و بسته به نوع سـرویسی که در آن مشترک هستید نیازمند برخی سخت افزار مانند سرور و دستگاه تلفن تحت سرویس voip می‌باشید و یا اینکه ممکن است به هیچ دستگاه خاصی نیاز نداشته باشید. از جمله مزایای ویپ می توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. تبدیل سیگنال های آنالوگ صوت به داده های دیجیتال از طریق اینترنت
2. مکالمه بین المللی و اتصال بین چندین شعب و امکان مکالمه رایگان
3. تماس تلفنی با کشورهای سراسر نقاط جهان
4. هزینه بسیار پایین و سهولت اجرایی بالا

ویژگی های تلفن ویپ voip | ارائه خدمات voip

• دارای دکمه کنترلی صدا برای ارتباطات ورودی روی بلندگو و گوشی تلفنی
• غیر فعال نمودن یک ارتباط بدون اینکه گوشی را روی قلاب بگذاریم
• دارای قابلیت Mute Function برای قطع گوشی و میکروفن بدون استفاده از دست
• انتقال مکالمه به Extension دیگر و یا به یک شماره دیگر
• انجام Call Forward به شماره های داخلی و خارجی
• دارای نشانه‌گر انتظار پیام (Stuttered dial tone)
• توانایی ایجاد Conference
• توانایی ارائه سرویس Call back
• توانایی ارائه سرویس Call Conferencing
• توانایی ارائه سرویس Call Forwarding
• توانایی ارائه سرویس Call Hold
• توانایی ارائه سرویس Call Transfer
• توانایی ارائه سرویس Do not disturb
• توانایی ارائه سرویس Intercom
• توانایی ارائه سرویس ‍Paging
• توانایی ارائه سرویس Speed dialing