اهمیت پشتیبانی شبکه
پشتیبانی شبکه های کامپیوتری یکی از مهم ترین مسائلی است که بعد از راه اندازی شبکه برای اطمینان از پایداری وضعیت شبکه باید به آن توجه کرد. به معنای گسترده، پشتیبانی شبکه با همه مواردی که شبکه رایانه ای سازمان شما را فعال، سازنده و به روز نگه می دارد، شامل می شود. این به شما اطمینان می دهد که سخت افزار، نرم افزار و دستگاه های شخصی شما سازگار و کارا هستند. هیچ ازدحامی وجود ندارد، شبکه به اندازه کافی گسترده است تا همه ترافیک بتواند سریع عبور کرده و حرکت کند.
خدمات پشتیبانی شبکه
پشتیبانی شبکه های کامپیوتری یا (Network support) یعنی در کمترین زمان بتوانیم به مشکل ایجاد شده دسترسی داشته باشیم و برای رفع آن اقدام کنیم. به طور کلی خدمات پشتیبانی شبکه شامل موارد زیر می باشد:
- اصلاح و بهینه سازی زیرساخت شبکه به صورت استاندارد و مناسب
- رفه مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری شبکه
- حفظ و ارتقاء امنیت شبکه در تمامی سطوح
- افزایش سرعت شبکه و رفع کندی ها
- ارتقاء تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری در شبکه برای عملکرد بهتر
- مشاوره برای خرید تجهیزات شبکه
- و…
پشتیبانی سخت افزار شبکه
- پشتیبانی و نگهداری از سخت افزار مربوط به سیستم های کاربران
- بازدید و بهینه سازی زیرساخت پسیو شبکه (کابل، داکت، پچ کورد، رک و … )
- عیب یابی بخش پسیو شبکه و ارائه راهکار های پیشرفته
- سرویس دوره ای سرور ها، سوئیچ ها و تجهیزات شبکه
- عیب یابی و ارتقاء سرور های دیتاسنتر
- ارائه مشاوره در پیاده سازی و خرید تجهیزات شبکه و سرور
- مانیتورینگ تجهیزات شبکه و سرور ها و زیرساخت های حیاتی
- مشاوره در ارتقاء و بهینه سازی کارکرد سوئیچ های شبکه
- ارائه راهکار های بالابردن Avilability یا افزونگی در تمام سطوح شبکه
- عیب یابی سیستم دوربین مداربسته و سیستم برق اضطراری UPS
پشتیبانی نرم افزار شبکه
- عیب یابی و ارتقاء سیستم عامل کاربران ( عیب یابی ویندوز)
- عیب یابی کامپیوتر های تحت شبکه
- پشتیبانی و عیب یابی سیستم عامل سرورها (ویندوز سرور)
- عیب یابی و ارتقاء نرم افزارهای مربوط به شبکه و دیتاسنتر
- پشتیبانی و عیب یابی نرم افزارهای بک آپ گیری از اطلاعات
- پشتیبانی و ارتقاء سیستمهای مانیتورینگ شبکه
- عیب یابی و بهینه سازی ساختار مجازی سازی VMware
- اصلاح مشکلات مربوط به سرویس های شبکه مانند (فایل سرور، فایل شیرینگ، اکتیودایرکتوری، آنتی ویروس و …. )
- بررسی و پیاده سازی توپولوژی اصولی اتصال به اینترنت و رعایت نکات امنیتی
- ارائه راهکارهای امنیتی شبکه درلایه های مختلف شبکه