خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در اصفهان

پشتیبانی شبکه به مجموعه خدماتی گفته می‌شود که برای نگه‌داری و رفع مشکلات به وجود آمده در شبکه و تجهیزات شبکه انجام می‌شود. این مجموعه خدمات می‌توانند به دو شکل سخت‌افزاری و نرم افزاری باشند:

1. سخت‌افزاری شامل بررسی وضعیت عملکرد تجهیزات شبکه، بررسی سخت‌افزار تجهیزات، بررسی کابل‌ ها، سامانه‌های خنک‌کننده و مواردی از این دست می‌شود.
2. نرم‌افزاری شامل راه اندازی سرویس‌های جدید، به‌روز کردن میان‌افزار دستگاه‌ها و نصب یا جایگزینی نرم افزارهای قدیمی با نسخه‌های جدید می‌شود.

به‌طور معمول، افرادی که این مسوولیت به آن‌ها محول می‌شود کارشناس پشتیبانی شبکه یا تیم پشتیبانی شبکه نامیده می‌شوند.

خدمات پشتیبانی شبکه

خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری یکی از مهم ترین مسائلی است که بعد از راه اندازی شبکه برای اطمینان از پایداری وضعیت شبکه باید به آن توجه کرد. به مجموعه از تجهیزات مانند سرور، سوئیچ ها، فایروال ها، روترها، پرینتر و رایانه که برای اشتراک گذاری،ذخیره و پردازش اطلاعات،ارائه خدمات استفاده می شوند شبکه کامپیوتری می گویند.

وظیفه اصلی پشتیبانی شبکه تعمیر و نگهداری شبکه در دو بخش نرم افزاری و سخت افزاری می باشد. یکی از ضروری ترین اقدامات در شبکه های کامپیوتری امنیت اطلاعات است.

پشتیبانی ‌سخت افزار‌ شبکه

خدمات پشتیبانی‌ شبکه و سخت افزار، شامل نگهداری از کلیه تجهیزات‌ سخت افزاری در حوزه‌ IT مانند تجهیزات‌ پسیو‌، روتر، رک، سوئیچ، سرور ها، سیستم های‌ کامپیوتری و تجهیزات‌ اداری مانند پرینتر، فکس، اسکنر و… می باشد.

• نصب و ارتقاء تجهیزات‌ سخت‌ افزاری‌
• عیب‌ یابی و رفع خرابی تجهیزات‌ سخت افزاری‌
• عیب‌ یابی و رفع خرابی زیر ساخت و‌ پسیو‌
• ارائه مشاوره‌ آنلاین جهت‌ خرید‌ تجهیزات و‌ زیر ساخت شبکه 
• مانیتورینگ تجهیزات سخت‌ افزاری‌ به صورت آنلاین و لحظه ای
• بازدیدهای دوره ای برای مراقبت و پیشگیری از خرابی تجهیزات‌

پشتیبانی نرم افزار شبکه

خدمات پشتیبانی نرم افزار شبکه بخشی از خدمات اکتیو شبکه می باشد که شامل نگهداری از نرم افزار ها و بک آپ گیری و پشتیبان گیری از تمامی اطلاعات و نرم افزار های موجود و همچنین مستند سازی تمامی اطلاعات مرتبط با شبکه نیز بخشی از این خدمات می باشد.

• نصب و آپدیت ویندوز سرور
• رفع ایرادات احتمالی نرم افزار ها
• نصب و ارتقاء نرم افزار های شبکه
• نظارت بر امنیت تمامی سیستم ها، به ویژه اینترنت
• پشتیبانی و نگهداری از اطلاعات و دیتا های شرکت
• پیشگیری از وقوع ایرادات و مشکلات شبکه های کامپیوتری

چه زمانی به خدمات پشتیبانی شبکه نیاز داریم؟

برخورداری از خدمات پشتیبانی نرم افزاری و سخت افزاری شبکه مختص به زمان خاصی نمی‌شود به همین دلیل پیشنهاد می‌شود در سازمان‌های نسبتا بزرگ و حتی متوسط از یک پشتیبانی حضوری شبکه حتما استفاده کنید.

در حالت کلی زمانی نیاز به پشتیبان شبکه خواهید داشت که در یکی از شرایط زیر قرار داشته باشید:

• در شبکه شما مشکلی وجود داشته باشد.
• سرعت شبکه کاهش یافته باشد و دلیل آن را ندانید.
• امنیت شبکه شما با مشکل رو به رو شده باشد.
• نیاز به ارتقاء سخت افزاری در شبکه وجود داشته باشد.
• نرم افزار های موجود در شبکه نیاز به پیکربندی و بروز رسانی داشته باشند.
• مشکلی در دریافت و ارسال ایمیل‌ داشته باشید.
• شبکه کامپیوتری سازمان شما با مشکل رو به رو شده باشد.
• اطلاعات شبکه یکجا و منسجم نباشد.
• دسترسی‌ های شبکه مناسب نباشد.
• پشتیبان شبکه حال حاضر شما خدمات مناسبی ارائه ندهد.
• تجهیزات متصل به شبکه دارای مشکل باشد.
• و…

در صورتی که یکی از موارد بالا برای شبکه سازمانی شما صادق باشد بدون شک نیاز به یک پشتیبان غیر حضوری شبکه یا یک پشتیبان حضوری شبکه خواهید داشت.

خدمات شبکه در اصفهان

خدمات شبکه

برای راه اندازی، پیکر بندی و رفع نیاز یک شبکه نیاز به خدمات سخت افزاری و نرم افزاری می باشد، که به کلیه این خدمات، خدمات شبکه می گویند.

شرکت نت گستر فراز البرز در زمینه خدمات شبکه، مشاوره رایگان خدمات راه اندازی انواع شبکه ‌های کامپیوتری، خدمات پشتیبانی شبکه و … خدمات گسترده ‌ای به مشتریان خود ارائه می دهد. پیاده‌ سازی شبکه‌ های کامپیوتری و همچنین نصب و راه اندازی شبکه ‌های درون سازمانی به صورت کلی به دو بخش اصلی طبقه بندی می شود:

1.  خدمات پسیو شبکه (نصب زیر ساخت و سخت افزار شبکه)
   هدف از این بخش، اجرای پروژه‌ های نرم‌ افزاری و نصب و پیاده‌ سازی سرویس ‌ها و سیستم ‌های شبکه ‌ای است.
2. خدمات اکتیو شبکه (نصب نرم افزارها و سرویس ‌های شبکه)
   هدف از این بخش اجرای پروژه ‌های زیر ساختی شبکه و نصب تجهیزات شبکه است.

خدمات پشتیبانی شبکه

هدف اصلی از راه‌اندازی شبکه‌های کامپیوتری، افزایش بازدهی مفید و راندمان سازمان‌ها است. شبکه کامپیوتری، بستری ارتباطی در شرکت‌ها محسوب می‌شود که کارمندان و کاربران شبکه می‌توانند از طریق آن به یکدیگر متصل شده و اطلاعات و محتوای لازم را برای یکدیگر ارسال کنند تا فرآیند کاری سازمان با سرعت بیشتری انجام شود تا بدین ترتیب بازدهی و سوددهی افزایش یابد.

پشتیبانی شبکه را می‌توان یکی از کاربردی‌ترین و اساسی‌ترین نیازهای هر سازمان و کسب‌وکاری دانست. شبکه‌های کامپیوتری در اصل بستر و پایه راه‌اندازی یک شرکت یا سازمان می‌باشد. درصورتی‌که بستر سازمان‌ها و کسب‌وکارها مشکلی ایجاد نشود، می‌توان از توسعه و پیشرفت آن سازمان اطمینان حاصل کرد.

خدمات IT

لیست خدمات پشتیبانی شرکت نت گستر به شرح زیر می باشد:

• ریکاوری اطلاعات (بازگرداندن یا ریکاوری اطلاعات سرور)
• امنیت شبکه (محافظت از شبکه در مقابل حملات داخلی و خارجی)
• پشتیبانی شبکه (ارائه خدمات دوره ای پشتیبانی،عیب یابی و رفع مشکل،مدیریت سطوح دسترسی، نصب نرم افزار ، تهیه فایل پشتیبان)
• نصب سرور و مجازی سازی (مجازی سازی سرور، نصب و پیکربندی، مدیریت سرور،آپدیت و پشتیبانی شبکه)
• خدمات زیر ساخت شبکه (خدمات پسیو شبکه، نصب و کابل کشی،مشاوره، نصب و راه اندازی شبکه بی سیم)
• مشاوره پروژه های IT (مشاوره راه اندازی و خرید تجهیزات شبکه )
• طراحی سایت (طراحی سایت شخصی،شرکتی، فروشگاهی، پشتیبانی فنی سایت، بهینه سازی برای موتورهای جستو SEO)
• سانترال و ویپ (اجرای سرویس انتقال صدا بر روی بستر شبکه، اجرای سیستم ارتباطات داخلی و خارجی شرکت ها)
• نصب دوربین مداربسته (مشاوره ، طراحی، نصب و اجرا دوربین مداربسته)