خدمات پشتیبانی شبکه در اصفهان

خدمات پشتیبانی شبکه در اصفهان

خدمات پشتیبانی شبکه در اصفهان

پشتیبانی شبکه و یا نگهداری شبکه (Support and Maintenance) به طور‌کلی به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها در حوزه خدمات شبکه گفته می‌شود که در جهت حفظ، نگهداری و رفع مشکلات شبکه‌های کامپیوتری صورت می‌گیرد. این مشکلات ممکن است به طور کلی در سطح سخت‌افزار شبکه مانند کامپیوترها، سرور ها، تجهیزات تحت شبکه، ماشین‌های اداری، تجهیزات امنیتی الکترونیکی و یا در سطح خدمات زیرساخت شبکه (خدمات پسیو – Passive شبکه) شبکه مانند کابل شبکه، ترانک شبکه، رک، پچ پنل، کیستون‌ها و … روی دهد. یا ممکن است در سطح نرم‌افزار شبکه مانند سرویس‌های شبکه، نرم‌افزارهای کلاینت و سرور و همچنین سیستم‌ عامل به وجود آید.

چه زمانی به خدمات پشتیبانی شبکه نیاز پیدا خواهید کرد؟

  • سرعت شبکه کم است و یا همیشه قطع و وصل میشود؟
  • اختلالات اینترنتی دارید و شرکت اینترنتی پاسخگو نیست؟
  • اطلاعات شبکه منسجم نیست و به صورت پراکنده روی سیستم‌ها قرار گرفته است؟
  • درخصوص امنیت اطلاعات اطمینان کافی ندارید و نگران امنیت داده‌های شرکت هستید؟
  • برخی از نرم افزار‌ها و یا سخت افزارهای شرکت به مشکل خورده‌اند و کار به تعویق افتاده است؟
  • پرینتر، اسکنر و فکس شما خراب شده و دچار مشکل شده‌اید؟
  • در ارسال و دریافت ایمیل مشکلات جدی دارید؟
  • چشم انداز روشنی از بخش IT سازمان ندارید؟
  • شرکت‌های نرم افزاری پاسخ مناسبی برای حل مشکل نمی‌دهند و مشکل را در جای دیگری می‌بینند؟

اگر موارد ذکر شده جزو نیازها و دغدغه‌های شما نیز می‌باشد، به خدمات یک شرکت پشتیبانی کار درست مانند شرکت نت گستر نیاز خواهید داشت. موارد گفته شده تنها بخشی از مشکلاتی است که شرکت‌ها به ما اعلام می‌کنند و ما با ارائه پشتیبانی شبکه مشکلات آنها را به حداقل رسانده و یا به طور کامل رفع می‌کنیم. ما خود را مسئول می‌دانیم تا دغدغه‌ی کارفرما را از بابت مشکلات کامپیوتری و شبکه‌ای به حداقل برسانیم.

وظایف پشتیبان شبکه چیست ؟

  • نصب سخت افزار جدید (سرور ها، چاپگرها، ایستگاه های کاری رایانه و غیره)
  • حساب های کاربری، مجوزها و گذرواژه ها را تنظیم کند
  • نظارت بر امنیت همه سیستم ها، به ویژه اینترنت
  • نصب حفاظت آنتی ویروس
  • نصب نرم افزار جدید
  • تعمیر و نگهداری شبکه
  • پشتیبانی فنی برای افرادی که از شبکه استفاده می کنند
  • آموزش کارکنان در زمینه سیستم های جدید
  • مدیریت و نظارت روزانه بر استفاده از شبکه
  • برنامه ریزی برای بهبودهای آینده

از اینکه با ما همراه بودید نهایت سپاس را داریم.

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

دیدگاهتان را بنویسید