خدمات voip در اصفهان

خدمات voip در اصفهان

با پیشرفت دنیای تکنولوژی شیوه‌های برقراری تماس در دنیا تغییر اساسی کرده است. ادارات و شرکت‌ها به دنبال روش‌هایی هستند که بتوانند به وسیله آن هزینه‌های درون شرکت خود را کاهش دهند. استفاده کردن از سامانه‌های برقراری تماس از طریق اینترنت یا همان ویپ VOIP یکی از راهکارهای عالی در زمینه کاهش هزینه‌های برقراری تماس است.

امکانات و قابلیت های تکنولوژی ویپ VOIP

تکنولوژی ویپ امکانات زیادی دارد که هر کدام از آن ها به تنهایی نقش زیادی در جذابیت این سرویس دارد. voip هز آنچه شما از یک سیستم تلفنی انتظار دارید با صرفه هزینه ی نسبتا پایینی در اختیارتان قرار می دهند . در ادامه برخی از قابلیت هایی که با راه اندازی VOIP برای شما محیا می شود آورده ایم:

قابلیت ضبط مکالمات : که کمک میکند بر عملکرد کارمندان خود نظارت داشته باشید و شکایات , انتقادات و پیشنهادات مشتریان خود را پیگیری کنید.
قابلیت برگزاری کنفرانس : با راه اندازی VOIP این امکان وجود دارد به هر تعدادی که تمایل داشته باشید کنفرانس صوتی و تصویری برگزار کنید..
صندوق صوتی برای دریافت پیام : درصورتی که مشتری در ساعات غیر کاری تماس بگیرد و یا کاربر به هر دلیل تماس را پاسخگو نباشد , مشتری می تواند پیغام خود را در قالب صدا ارسال کند.
قابلیت گزارش گیری : با استفاده از تکنولوژی ویپ می توانید از جزئیات تماس های خود (مانند: اطلاعات تماس گیرنده , زمان انتظار و مدت مکالمه و …) گزارش هایی داشته باشید.
مدیریت تماس ها : با استفاده از خدمات VOIP می توانید تماس های ورودی خود را مدیریت کنید به صورتی که که بدون خوردن بوق اشغال , تمامی تماس های دریافتی در صف انتظار قرا بگیرند.
مانیتورینگ زنده تماس ها و اپراتور ها
سیستم فکس نرم افزاری
ارسال پیام برای داخلی دلخواه
قابلیت ارسال پیام متنی