امنیت زیرساخت شبکه

امنیت زیرساخت شبکه

امنیت زیرساخت شبکه

امنیت زیرساخت شبکه مجموعه ای از قوانین و پیکربندی هایی است که برای محافظت از یکپارچگی، محرمانه بودن و دسترسی به شبکه ها و داده های رایانه ای با استفاده از نرم افزار و فناوری های سخت افزاری طراحی شده است. هدف اصلی امنیت شبکه جلوگیری از نفوذ به داخل شبکه های کامپیوتری یا دسترسی غیرمجاز به بخش‌های مختلف آن است.
راهبران و تیم‌های امنیتی، استراتژی‌ها و سیاست‌هایی را تعیین می‌کنند که ضمن ایمن نگه داشتن شبکه سازمان، با استانداردها، قوانین و مقررات امنیتی سازگاری داشته باشند. تمامی افراد در شبکه باید از این سیاست‌های امنیتی پیروی کنند. هر نقطه‌ای از شبکه که کاربر مجاز می‌تواند به داده‌های آن دسترسی داشته باشد، نقطه‌ای است که داده‌ها می‌توانند توسط مهاجمان یا به واسطه سهل‌انگاری یا اشتباه کاربر مورد سرقت یا دست‌درازی قرار گیرند.

انواع نرم‌افزارها و راهکارهای امنیت شبکه

گزینش قوانین، استانداردها و راهکارهای امنیتی از شبکه‌ ای به شبکه دیگر متفاوت است و در طول زمان تغییر می‌کند. امنیت زیرساخت شبکه قوی اغلب شامل بکارگیری چندین رویکرد و بکارگیری امنیت لایه‌ای (Layered Security) یا دفاع عمیق (Defense in Depth) می‌باشد که موجب می‌شود در حد امکان کنترل‌های امنیتی بیشتری برای سازمان‌ها فراهم شود. در ادامه به برخی از انواع ابزارها و نرم‌افزارهای امنیت زیرساخت شبکه که معمولاً مورد استفاده قرار می‌گیرند، می‌پردازیم:

  • کنترل دسترسی

این روش دسترسی به برنامه‌های کاربردی و سیستم‌های شبکه را برای گروه خاصی از کاربران و دستگاه‌ها محدود می‌کند. این سیستم‌ها دسترسی به کاربران و دستگاه‌هایی را که قبلاً تحریم نشده‌اند، ممنوع می‌کنند.

  • آنتی‌ویروس و ضدبدافزار

آنتی ویروس و ضدبدافزار نرم‌افزارهایی هستند که جهت شناسایی و حذف ویروس‌ها و بدافزارهایی نظیر تروجان (Trojan)، باج‌افزارها و جاسوس‌افزارها یا جلوگیری از آلوده کردن کامپیوترها و در نتیجه شبکه، طراحی شده‌اند.

  • امنیت برنامه‌‌ها

رصد و محافظت از برنامه‌هایی که سازمان‌ها برای اجرای کسب‌و‌کار خود از آنها استفاده می‌کنند، بسیار مهم است. این نظارت هم شامل سازمان‌هایی است که آن برنامه را ایجاد کرده‌اند و هم شامل سازمان‌هایی است که آن را خریداری می‌کنند زیرا تهدیدات بدافزارهای مدرن اغلب برنامه‌های کد باز (Open Source) و Container هایی را مورد هدف قرار می‌دهند که سازمان‌ها از آنها برای ساختن نرم‌افزار و برنامه‌ استفاده می‌کنند.

  • تجزیه و تحلیل رفتاری

این روش رفتار شبکه را تحلیل می‌کند و به طور خودکار هرگونه فعالیت غیرعادی را در سازمان‌ها شناسایی نموده و نسبت به وقوع آن هشدار می‌دهد.

  • امنیت بسترهای ابری

ارائه‌دهندگان بسترهای ابری اغلب افزونه‌هایی را برای راهکارهای امنیتی ابری به فروش می‌رسانند که قابلیت‌های امنیتی را در فضای ابری ارائه می‌دهند. ارائه‌دهنده بسترهای ابری، امنیت کلی زیرساخت خود را مدیریت می‌کند و ابزارهایی را به کاربر ارائه می‌دهد تا از سرویس‌های خود در زیرساخت‌های ابری محافظت کند. به عنوان مثال، Amazon Web Service، با بکارگیری گروه‌های امنیتی، ترافیک ورودی و خروجی مرتبط با یک برنامه یا هر منبعی را کنترل می‌کند.

  • پیشگیری از از دست دادن داده‌ها

راهکارهای موسوم به Data Loss Prevention – به اختصار DLP – داده‌های در حال پردازش، در حال انتقال و ذخیره شده را به منظور شناسایی نقض داده و جلوگیری از نشت داده‌ها رصد می‌کنند. DLP اغلب حساس‌ترین و آسیب‌پذیرترین داده‌ها را طبقه‌بندی نموده و جهت محافظت از داده‌ها، کارکنان را به بهترین شیوه‌ آموزش می‌دهد. برای مثال، ارسال نکردن فایل‌های حساس و حیاتی از طریق پیوست ایمیل‌ها یکی از بهترین این راهکارها می‌باشد.

  • امنیت ایمیل

ایمیل یکی از آسیب‌پذیرترین نقاط شبکه است. کلیک کارمندان بر روی پیوندها یا پبوست‎های ایمیل، منجر به دانلود مخفیانه نرم‌افزارهای مخرب، اجرای حملات فیشینگ و یا نصب بدافزار می‌شود. ایمیل همچنین روشی ناامن برای ارسال فایل‌ها و داده‌های حساس است که کارکنان ناخواسته درگیر آن می‌شوند.

  • دیواره آتش یا فایروال (Firewall)

فایروال یا دیواره‌آتش به نرم‌افزارها یا سخت‌افزارهایی اطلاق می‌شود که ترافیک ورودی و خروجی را جهت جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به شبکه بررسی می‌کنند. فایروال ها یکی از پرکاربردترین تجهیزات امنیتی هستند. آنها در چندین بخش از شبکه مورد استفاده قرار می‌گیرند. فایروال‌های نسل بعدی (Next Generation Firewall – به اختصار NGFW) با بازرسی بسته‌های درون خطی (Inline Deep Packet Inspection) حفاظت بیشتری در برابر حملات لایه برنامه (Application Layer) و دفاع پیشرفته در برابر بدافزارها ارائه می‌دهند.

  • سیستم تشخیص نفوذ

سامانه‌های موسوم به Intrusion Detection System – به اختصار IDS – هر گونه تلاشی جهت دسترسی غیرمجاز را تشخیص داده و به ‌عنوان تهدیدی بالقوه نشانه‌گذاری نموده اما آنها را حذف نمی‌کنند. IDS و سیستم پیشگیری از نفوذ (Intrusion Prevention System – به اختصار IPS) اغلب همراه با فایروال‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرند.

  • امنیت دستگاه‌های موبایل

برنامه‌های کاربردی تجاری ساخته شده برای گوشی‌های هوشمند و سایر دستگاه‌های تلفن همراه، این دستگاه‌ها را به بخش مهمی از امنیت زیرساخت شبکه تبدیل کرده است. پایش و کنترل اینکه کدام یک از این دستگاه‌های تلفن همراه به شبکه دسترسی دارند و چه اقداماتی پس از اتصال به شبکه انجام می‌دهند جهت حفظ امنیت در شبکه‌های مدرن ضروری است.

  • احراز هویت چند عاملی

احراز هویت چندعاملی (Multifactor Authentication – به اختصار MFA) نوعی راهکار امنیتی شبکه با کاربری آسان است که برای تأیید هویت کاربر به دو یا چند عامل نیاز دارد. نمونه‌ای از آن Google Authenticator است. برنامه‌ای که کدهای امنیتی منحصربه‌فردی تولید می‌نماید و کاربر علاوه بر رمز عبور خود، کد تولید شده توسط این برنامه را وارد می‌کند تا هویت او احراز شود.

  • تقسیم‌بندی شبکه

سازمان‌های پرترافیک دارای شبکه‌های بزرگ، اغلب از تقسیم‌بندی شبکه برای افراز آن به بخش‌های کوچک‌تر و مدیریت آسان‌تر شبکه‌ها استفاده می‌کنند. این رویکرد کنترل بیشتری بر جریان ترافیک و بهبود پایش برای سازمان‌ها فراهم می‌کند. امنیت شبکه صنعتی زیرمجموعه‌ای از تقسیم‌بندی شبکه است که باعث افزایش دید در سیستم‌های کنترل صنعتی (Industrial Control System – به اختصار ICS) می‌شود. ICSها به دلیل افزایش ادغام با بسترهای ابری بیشتر در معرض خطر تهدیدات سایبری هستند.

  • Sandbox

راهکارهای مبتنی بر سندباکس (Sandbox) به سازمان‌ها اجازه می‌دهند تا فایل را قبل از دسترسی به شبکه در یک محیط ایزوله باز نموده. همچنین از این طریق کد مخرب احتمالی را شناسایی کنند. پس از باز شدن فایل در راهکار Sandbox، یک سازمان می‌تواند بررسی کند. که آیا فایل مذکور مخرب است یا اینکه نشانه‌هایی از وجود بدافزار در آن وجود دارد یا خیر.

  • سیستم مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی

سیستم مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی (Security Information and Event Management – به اختصار SIEM)، لاگ‌های مربوط به برنامه‌های کاربردی و سخت‌افزارهای شبکه را ثبت نموده و به دنبال رفتارهای مشکوک می‌باشد. در صورت شناسایی یک ناهنجاری، سیستم SIEM ضمن اعلام هشدار به سازمان، اقدامات مناسب دیگری را نیز انجام می‌دهد.

  • رویکرد مبتنی بر نرم‌افزار

رویکرد مبتنی بر نرم‌افزار (Software Defined Perimeter – به اختصار SDP) راهکاری امنیتی است. که در بالای شبکه‌ای که از آن محافظت می‌کند، قرار می‌گیرد و آن را از مهاجمان و کاربران غیرمجاز پنهان می‌کند. از معیارهای تشخیص هویت جهت محدود نمودن دسترسی به منابع استفاده نموده و یک مرز مجازی در اطراف منابع شبکه تشکیل می‌دهد.

  • شبکه خصوصی مجازی

شبکه خصوصی مجازی (Virtual Private Network – به اختصار VPN) اتصال نقاط پایانی را به شبکه سازمان ایمن می‌کند. از پروتکل‌هایی نظیر Tunneling جهت رمزگذاری اطلاعاتی که از طریق شبکه‎های کم امن ارسال می‌شوند، استفاده می‌کند. VPNهای دسترسی از راه دور به کارکنان اجازه می‌دهند تا از راه دور به شبکه سازمان خود دسترسی داشته باشند.

  • امنیت وب

این روش بکارگیری وب نظیر مسدودسازی برخی تهدیدات و سایت‌ها توسط کارکنان در شبکه و دستگاه‌های سازمان را کنترل می‌کند. همچنین موجب یکپارچگی خود ‌سایت‌های سازمان نیز می‌شود.

  • امنیت بی‌سیم

شبکه‌های بی‌سیم (Wireless Networks) یکی از پرخطرترین بخش‌های شبکه هستند و نیاز به حفاظت و نظارت دقیق دارند. بکارگیری راهکارهای حفظ امنیت زیرساخت شبکه بی‌سیم مانند تقسیم‌بندی کاربران Wi-Fi بر اساس شناسه‌ دستگاه‌های شبکه یا (Service Set Identifier – به اختصار SSID) و استفاده از احراز هویت 1X بسیار ضروری است. استفاده از ابزارهای نظارت و پایش مناسب نیز جهت اطمینان از امنیت شبکه بی‌سیم مورد نیاز است.

  • امنیت بارکاری

هنگامی که سازمان‌ها حجم کار (Workload) را با توزیع بین چندین دستگاه در بسترهای ابری و ترکیبی متعادل می‌کنند، سطوح حمله احتمالی را افزایش می‌دهند. از این رو اجرای اقداماتی جهت حفظ امنیت بارکاری و ایجاد توازن در Workload جهت محافظت از داده‌های موجود در بارهای کاری مذکور بسیار اهمیت دارد.

  • دسترسی به شبکه مبتنی بر اعتماد صفر

مشابه کنترل دسترسی به شبکه، دسترسی به شبکه با اعتماد صفر (Zero Trust Network –به اختصار ZTN) تنها دسترسی به شبکه را برای کاربر فراهم می‌کند. تا بتواند کار خود را انجام دهد و تمام مجوزهای دیگر را برای کاربران مسدود می‌نماید.

پشتیبانی شبکه کامپیوتری اصفهان

پشتیبانی شبکه کامپیوتری اصفهان

پشتیبانی شبکه کامپیوتری اصفهان

انواع خدمات شبکه کامپیوتری

شبکه کامپیوتری، مجموعه‌ای از دستگاه‌ها و منابع مختلفی است که به یکدیگر متصل شده‌اند تا ارتباطات داده و منابع را به صورت مشترک به اشتراک بگذارند. با توجه به نوع و محدوده‌ی استفاده، انواع مختلفی از خدمات شبکه کامپیوتری وجود دارد که در ادامه به بررسی آن‌ها می‌پردازیم:

۱. خدمات ارتباطی: این خدمات شامل تکنولوژی‌های مختلفی مانند اینترنت، شبکه‌های محلی، شبکه‌های سراسری و VPN هستند. این خدمات به کاربران امکان ارتباط با دیگر کاربران و دسترسی به منابع مختلف را می‌دهند.

۲. خدمات امنیتی: این خدمات شامل نرم‌افزارهای ضد ویروس، فایروال و ابزارهای امنیتی دیگر هستند که به کاربران کمک می‌کنند تا از نفوذ هکرها و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به سیستم خودشان اطمینان حاصل کنند.

۳. خدمات ذخیره‌سازی: این خدمات شامل انواع مختلف ذخیره‌سازی داده مانند سرورهای فایل، سیستم‌های تهیه پشتیبان و شبکه‌های ذخیره‌سازی محلی و سحابی هستند.

۴. خدمات مدیریت: این خدمات شامل ابزارهای مدیریت شبکه، سرور ها و تجهیزات شبکه مانند نرم‌افزارهای مدیریت پهنای باند، تجهیزات شبکه و پروتکل‌های مدیریت شبکه هستند.

۵. خدمات سفارشی: این خدمات بر اساس نیاز کاربران طراحی و پیاده‌سازی می‌شوند. به عنوان مثال، سامانه‌های پشتیبانی فنی، نرم‌افزارهای مدیریت پروژه و ابزارهای ارسال و دریافت فایل‌ها می‌توانند در این دسته قرار گیرند.

همچنین، در شبکه کامپیوتری انواع مختلفی از پروتکل‌ها و فناوری‌ها به کار می‌رود. به عنوان مثال، پروتکل TCP/IP که برای ارسال داده‌ها در اینترنت استفاده می‌شود، پروتکل SNMP که برای مدیریت شبکه استفاده می‌شود و پروتکل FTP که برای انتقال فایل استفاده می‌شود.

در نهایت، برای بهترین عملکرد شبکه کامپیوتری، انتخاب خدمات مناسب برای نیازهای خود بسیار مهم است. همچنین، مدیریت و نظارت مناسب بر شبکه و پیاده‌سازی ابزارهای امنیتی به کاربران کمک می‌کند تا بهترین استفاده را از این خدمات ببرند.

پشتیبانی و نظارت بر بخش های مختلف شبکه

  • پشتیبانی سرور ها 

    معمولا هر مجموعه ای که اقدام به راه اندازی شبکه کرده اند تعدادی سرور در اختیار دارند. که این سرور ها به نگهداری و پشتیبانی نیاز دارند. ما در بخش پشتیبانی سرور خدمات متنوعی ارائه می دهیم که عبارتند از : کانفیگ سرور ها و تامین امنیت آن ها ,  بررسی دوره ای سرور ها از نظر سخت افزاری و نرم افزاری برای پیشگیری از مشکلات احتمالی و از کار افتادن سرور ها , شناسایی و رفع مشکلات ابتدائی در سرور ها ( که ممکن است به مرور زمان مقدمه ای برای مشکلات بزرگتر باشند و باعث از کار افتادن سرور ها شوند. ) , نظافت سالیانه سرور ها , بروزرسانی سرور از نظر سخت افزاری (که هزینه های شما را تا حد زیادی کاهش می دهد.) , بروزرسانی سیستم عامل های استفاده شده در سرور , استفاده از سولوشن های کاربردی , بکاپ دوره ای از بخش های مختلف مانند سیستم عامل و نرم افزار ها , تست بکاپ و ….
  • پشتیبانی Network 

    یکی از بخش های شرکت نت گستر فراز البرز پشتیبانی شبکه کامپیوتری اصفهان می باشد. به کلیه دیوایس ها و اتصالات آن ها که ارتباط بین سرور ها و کلاینت ها را برقرار می کنند نت ورک گفته می شود. ما در بخش پشتیبانی نتورک خدماتی مانند کانفیگ سوئیچ ها و روترها و سایر تجهیزات , بهینه سازی نتورک و گسترش و ارتقاء آن , افزایش سرعت , تامین امنیت و …. را ارائه می دهیم.
  • پشتیبانی کلاینت (کامپیوتر ها)

    خدمات پشتیبانی شبکه ما در بخش کلاینت عبارتند از پشتیبانی نرم افزار های مورد استفاده در مجموعه (که به دو روش حضوری و غیرحضوری یا ریموت صورت می گیرد) , پشتیبانی سخت افزار کامپیوتر ها شامل تعمیر و در صورت نیاز ارتقاء آن ها , آموزش نرم افزار های کاربردی به کارمندان , آموزش طریقه حل مشکلات احتمالی و ….
شبکه های کامپیوتری اصفهان

شبکه های کامپیوتری اصفهان

شبکه های کامپیوتری اصفهان

شبکه های کامپیوتری و یا اصطلاحاً Network، مجموعه ای متشکل از سیستم های کامپیوتری، سخت افزار و نرم افزار های مربوط به شبکه و تجهیزات ارتباطی نظیر کابل های شبکه و یا تجهیزات بی سیم است. شبکه به طور کلی به دو بخش سخت افزار (Passive) و نرم افزار (Active) تقسیم می شود. شرکت نت گستر فراز البرز در زمینه نصب و راه اندازی شبکه، خدمات شبکه های کامپیوتری اصفهان، فروش و خدمات سرور، دوربین مداربسته، اجرای سیستم تلفنی تحت شبکه در اصفهان فعالیت می کند.

انواع شبکه های کامپیوتری

  • شبکه PAN یا شبکه شخصی

PAN مخفف عبارت Personal Area Network بوده و کوچکترین نوع شبکه است. شبکه های شخصی شامل تعداد محدودی از کامپیوتر ها و لوازم دیجیتال هستند که نهایتا چند متر با هم فاصله دارند و به صورت باسیم یا بی سیم به همدیگر متصل و مرتبط می‌شوند.

  • LAN یا شبکه محلی

مخفف عبارت Local Area Network است و به آن شبکه محلی می‌گویند. شبکه محلی مجموعه دستگاه‌های متصل به هم در یک مکان فیزیکی مثل یک ساختمان یا دفتر یا خانه است. اندازه شبکه lan می‌تواند کوچک یا بزرگ باشد مثلا شبکه خانگی با یک کاربر یا شبکه سازمانی با صدها کاربر و دستگاه. یکی از تکنولوژی های مورد استفاده در این نوع شبکه، تکنولوژی Ethernet – اترنت است.

  • شبکه MAN یا شبکه شهری

MAN مخفف عبارت Metropolitan Area Network است و گستردگی به اندازه یک شهر یا مساحتی بزرگ را در محدوده شهر دارد. برای مثال اتصال شعبات یک موسسه به شعبه‌های دیگر در محدوده شهری و شبکه تلویزیون کابلی نمونه‌ای از شبکه MAN هستند.

  • WAN یا شبکه گسترده

مخفف عبارت Wide Area Network است که از به هم پیوستن چند شبکه LAN به وجود می‌آید. این شبکه‌ها معمولا بین شهرها، کشورها و یا حتی قاره‌ها استفاده می‌شوند. برای اتصالات داخلی شبکه های WAN باید از ISP ها و زیرساخت های مخابراتی کمک گرفت.

تجهیزات شبکه

تجهیزات شبکه، دستگاه های فیزیکی هستند که برای برقراری ارتباط  بین سیستم ها و دستگاه های موجود در شبکه استفاده میشوند; به طور کلی تجهیزات شبکه به دو دسته تقسیم میشوند :

تجهیزات اکتیو

تجهیزات اکتیو شبکه شامل تمام قسمت های یک شبکه رایانه ای است که بر سیگنال های موجود در شبکه تاثیر میگذارند و به نوعی میشه گفت با آن ها سر وکار دارند، بعنوان مثال سیگنال ها را تقویت، اصلاح و ارزیابی و… می کنند.اکثراین تجهیزات در مرکز شبکه قرار دارند.

تجهیزات اکتیو عبارت اند از:

  • سوئیچ شبکه
  • هاب
  • روتر
  • مودم
  • سرور
  • کارت شبکه
  • فایروال
  • تجهیزات IDS  و  IPS

تجهیزات پسیو

تجهیزات پسیو (Passive) آن قسمت از شبکه رایانه ای است که در انتقال داده در شبکه نقش دارد ، اما داده ها را تغییر نمی دهد یا بر آنها تأثیر نمی گذارد.

تجهیزات پسیو عبارت اند از:

خدمات امنیت و شبکه

خدمات امنیت و شبکه

خدمات امنیت و شبکه در اصفهان

به سیاست ها و اقداماتی که جهت نظارت و جلوگیری از دسترسی های غیر مجاز، سوء استفاده و هک شدن استفاده می شود امنیت شبکه می گویند. به عبارتی به هرگونه فعالیتی مبنی بر محافظت از استفاده و یکپارچگی شبکه و داده ها، امنیت شبکه گفته می شود. شبکه های کامپیوتری می توانند همانند شبکه های شرکتی خصوصی باشند و یا این که به صورت عمومی باشند و در دسترس عموم قرار گیرند.

تمامی اقداماتی که در زمینه امنیت شبکه توسط شرکت امنیت شبکه صورت می‌گیرد، شامل موارد زیر است :

  • به کار گرفتن فناوری‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری
  • هدف قرار دادن تهدیدات مختلف متنوع هکر ها
  • جلوگیری از ورود و انتشار تهدیدات به شبکه
  • مدیریت دسترسی به شبکه برای کاربران مجاز

خدمات امنیت و شبکه

  • انواع خدمات اکتیو در امنیت شبکه

    یکی از اصل های مهم در پیاده سازی شبکه های کامپیوتری خدمات اکتیو شبکه می باشد. به کلیه لوازم و تجهیزاتی که برای  انجام فعالیت خود نیاز به برق داشته باشد را در شبکه تجهیزات اکتیو می گویند. تجهیزات اکتیو در شبکه و راه اندازی شبکه دارای قابلیت اعمال تغییرات روی داده ها و یا سیگنال ها موجود می باشند.

  • پیاده سازی مجامع جمع آوری لاگ های امنیتی در شبکه
  • طراحی سیستم های IP/IDS جهت شناسایی و جلوگیری از حملات زیرساخت شبکه
  • طراحی زیرساخت امن و ایمن برای جلوگیری از دسترسی غیر مجاز به ریسورس های زیرساختی شبکه ای
  • پیاده سازی و ارائه طرح برای بخش زیرساخت امنیتی
  • ارائه هدف از راه اندازی گروپ پالیسی های مرتبط با مباحث امنیتی
  • بررسی اندازه ظرفیت موجود برای شبکه و ارائه پیشنهاد در باره خرید تجهیزات UTM ، Firewall و ISP
  • انواع خدمات پسیو در امنیت شبکه

  • راه اندازی، نصب و کانفیگ تجهیزات
  • ارائه طرح برای پیاده سازی و راه اندازی لوازم امنیت شبکه شامل فایروال
  • طراحی و راه اندازی راه کارهای بررسی و  نظارت و آنالیز ترافیک جاری در شبکه
  • آزمایش و تست اندازه استحکام سازی و کاربری تجهیزات امنیتی زیرساختی شبکه
  • ایجاد بستر های ایمن و امن ارتباطی مبتنی پروتکل
پشتیبانی شبکه کامپیوتری در اصفهان

پشتیبانی شبکه کامپیوتری در اصفهان

پشتیبانی شبکه کامپیوتری در اصفهان

از جمله مهمترین خدماتی که شرکت ها پس از نصب و راه اندازی شبکه کامپیوتر خود نیاز دارند، خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری است. شرکت ها می توانند خدمات و پشتیبانی را به صورت حضوری و یا غیر حضوری دریافت کنند. هر شرکتی که بستر شبکه را برای سازمان خود فراهم کرده باشد، نیاز به پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری تمامی بخش های شبکه دارد. داشتن یک پشتیبان مناسب شبکه کمک می کند تا از بروز مشکلات احتمالی شبکه کاسته شود و در صورت بروز مشکل نیز به سرعت پیگیری های لازم انجام شده و مشکل برطرف شود.

ما با بررسی وضعیت و موقعیت IT در سازمان ها و شرکت ها ، خدمات متنوعی در زمینه پشتیبانی و نگهداری شبکه ، زیرساخت شبکه و همینطور پشتیبانی از تجهیزات رایانه ای و اداری را با استفاده از تجربیات با ارزش خود در این زمینه و با بهترین کیفیت به شما ارائه می دهیم.

دیگر خدمات این شرکت عبارتند از:

نگهداری سخت افزاری شبکه

  • نگهداری از سیستم کابل کشی و ترانکینگ
  • نگهداری از نودها و پریز های شبکه
  • نگهداری از پریز های برق و تلفن
  • نگهداری و آرایش منظم رک های موجود
  • پشتیبانی و مراقبت سخت افزاری از سرورها
  • پشتیبانی و مراقبت سخت افزاری از روتر ها
  • نگهداری از فایروال های سخت افزاری و بررسی مداوم
  • مانیتورینگ سخت افزاری تجهیزات
  • پشتیبانی و نگهداری از تجهیزات اداری
  • نگهداری از پرینتر و اسکنر و فکس
  • تعمیر و سرویس تجهیزاتی که دارای مشکل می شوند
  • نگهداری سیستم های مخابراتی و نظارتی

نگهداری نرم افزاری شبکه

  • نگهداری و به روز رسانی سیستم های عامل سرور ها
  • نگهداری و به روز رسانی سیستم عامل کاربران
  • پشتیبانی از سرویس های موجود در شبکه
  • مراقبت از فایروال و سیستم های امنیتی
  • به روز نگهداشتن نرم افزارهای موجود در شبکه
  • آپدیت مداوم آنتی ویروس ها
  • نگهداری از سرورهای مالی و اداری
  • پیشنهاد جایگزینی نرم افزارهای به روز
  • مانیتورینگ اینترنت و پهنای باند
  • ماینتورینگ ارتباطات موجود در شبکه
  • پشتیبان گیری منظم
  • تضمین کارکرد مداوم نرم افزارهای شبکه
نگهداری و پشتیبانی زیرساخت شبکه

نگهداری و پشتیبانی زیرساخت شبکه

نگهداری و پشتیبانی زیرساخت شبکه

پشتیبانی و نگهداری شبکه Network support and maintenance شامل تعمیر و نگهداری زیر ساخت شبکه و هر چیزی که در شبکه کامپیوتری سازمان شما در حال سرویس دهی به کاربران می باشد . لذا در این راستا مرکز پشتیبان شبکه و سرور با انعقاد پشتیبانی و نگهداری شبکه، کلیه عملیات پشتیبانی، نگهداری، اقدامات پیشگیرانه و انجام تعمیرات در زمان بروز مشکل را در شبکه سازمان شما انجام می دهد .

وظایف نگهداری و پشتیبانی زیرساخت شبکه

  • مانیتورینگ دوره ای تجهیزات شبکه و سرور ها (Monitoring)
  • راه اندازی مرکز تماس (Call Center) کاربران جهت اعلام مشکلات شبکه و سیستم ها و پیاده سازی استفاده از پرتال مشتریان و Ticketing
  • پیگیری و رفع مشکلات شبکه جهت عملکرد صحیح سیستم ها
  • پشتیبانی و نگهداری سیستم عامل های سرور
  • بررسی وضعیت امنیت شبکه با هدف کاهش ریسک
  • ایجاد راهکارهایی جهت پیشگیری از بروز خرابی های شبکه
  • آموزش مداوم تیم پشتیبان و ارائه اطلاعات لازم
  • رفع مشکلات نرم افزاری کلاینت ها از راه دور
  • رفع مشکلات سخت افزاری کلاینت ها با هماهنگی واحد سخت افزاری نت گستر فراز البرز
  • راه اندازیBackup Server  در راستای ایجاد نسخه های پشتیبان از اطلاعات مهم کاربران

مشکلات رایج در شبکه کامپیوتری

تقریبا هر مشکلی که برای یک کاربر خانگی و سامانه‌های منفرد به وجود می‌آید در مقیاس کلان‌تر برای شبکه‌ها اتفاق می‌افتد. این مشکل می‌تواند عدم کارکرد درست روتر و یا عدم برقراری ارتباط با اینترنت باشد. در مقیاس شبکه، مشکلات رنگ و بوی بزرگ‌تر و جدی‌تری به خود می‌گیرند که از مهم‌ترین آن‌ها به موارد زیر باید اشاره کرد:

  • مشکلات نرم‌افزاری: اصلی‌ترین دلیل خرابی یا افت عملکرد شبکه‌ ها مشکلات نرم افزاری است. مشکلات نرم‌افزاری به دلایل مختلف به وجود می‌آیند. به‌طور مثال، یک کارمند کنجکاو یا ناآگاه بدون اطلاع تغییری در تنظیمات پروتکل TCP/IP به وجود می‌آورد، آدرس‌های ایستا را دستکاری می‌کند یا گزینه DHCP کامپیوترش را غیر فعال می‌کند. علاوه بر این نرم افزارهای کلاینتی که برای برقراری ارتباطات راه دور یا دورکاری استفاده می‌شوند گاهی اوقات از کار می‌افتند یا تنظیمات آن‌ها تغییر پیدا می‌کند.
  • مشکلات سخت‌افزاری: دومین مشکل رایج شبکه‌های کامپیوتری مشکلات سخت‌افزاری است. سرورها، روترها، سوییچ‌ها و…. پس از گذشت مدت زمانی فرسوده شده یا مولفه‌های سخت افزاری آن‌ها خراب می‌شود. به‌طور مثال، منبع تغذیه اولین مولفه سخت افزاری یک سرور است که با مشکل روبرو می‌شود. کاری که تیم پشتیبانی شبکه انجام می‌دهد، شناسایی مشکلات و در صورت لزوم برطرف کردن آن‌ها است، با این‌حال، اگر مشکلات جدی باشند، سخت افزار معیوب را به بخش خدمات شرکت انتقال می‌دهد و تا مدت زمان برطرف شدن مشکل، سخت‌افزار جایگزینی در اختیار شرکت قرار می‌دهد. برای تعمیر سرور hp خود روی لینک بزنید.
  • مشکلات زیرساختی: ‌مشکلات زیرساختی یک سطح پایین‌تر از مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری قرار دارند و بیشتر تجهیزات زیربنایی مثل کابل‌های شبکه، ترانک شبکه، کیستون‌ها، پریز‌ها، پچ‌پنل‌ ها و موارد این چنینی را شامل می‌شوند. برای شناسایی مشکلات این چنینی به ویژه در ارتباط با کابل‌ها، تیم پشتیبانی شبکه از ابزارهای مخصوصی که به آن‌ها تستر گفته می‌شود برای سالم بودن تجهیزات شبکه استفاده می‌کنند.
تعمیرات، نگهداری و پشتیبانی شبکه

تعمیرات، نگهداری و پشتیبانی شبکه

تعمیرات، نگهداری و پشتیبانی شبکه

خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار یا به عبارتی نگهداری شبکه های کامپیوتری، یکی از بخش‌های مهم فعالیت شرکت رایکانت در زمینه خدمات شبکه‌ می‌باشد. پشتیبانی و نگهداری شبکه های کامپیوتری در حال حاضر اصلی ترین نیاز شرکت‌ها، مؤسسات، کارخانجات، سازمان‌ها، آموزشگاه‌ها، هتل‌ها و … در حوزه انفورماتیک است. رشد و نفوذ فناوری اطلاعات در تمامی حوزه‌های کسب و کار موجب شده است که تمامی محیط های تجاری، اداری، صنعتی، آموزشی و… نیاز مبرم و شدیدی در زمینه پشتیبانی کامپیوتر و شبکه، نصب و راه اندازی انواع تجهیزات شبکه و سرویس‌های مرتبط با آن احساس کنند.

خدمات اکتیو شبکه

خدمات پسیو شبکه

پشتیبانی فنی شبکه

پیکربندی و پیاده سازی شبکه

خدمات امنیت شبکه

راهکارهای امنیت شبکه

راهکارهای امنیت شبکه

راهکارهای امنیت شبکه

امنیت شبکه یک اصطلاح گسترده است که شامل بسیاری از فناوری‌ها، دستگاه‌ها و فرایندهای مختلف می‌شود. Network security یا امنیت شبکه به مجموعه‌ای از قوانین و تنظیماتی گفته می‌شود که برای محافظت از یکپارچگی، محرمانه بودن و دسترسی شبکه‌ ها و داده‌های رایانه‌ ای با استفاده از فناوری‌های نرم افزاری و سخت‌افزاری طراحی شده است.

در واقع امنیت شبکه به حفاظت از زیرساخت‌های زیربنایی شبکه در برابر هرگونه دسترسی غیرمجاز، سوء استفاده از اطلاعات یا سرقت گفته می‌شود. این موضوع شامل ایجاد یک زیرساخت برای دستگاه‌ها، برنامه‌ها، کاربران و برنامه‌های کاربردی به شیوه‌ای ایمن است. استفاده از مفاهیم و کاربردهای امنیت شبکه بسیار مهم بوده و حفظ اطلاعات مهم و حیاتی کمک می‌کند.

راهکارهای امنیت شبکه

با توجه به اهمیت امنیت و Sequrity در شبکه های کامپیوتری، نیاز است تا با اساسی ترین راهکارهای کنترل امنیت در مقیاس های مختلف شبکه بیشتر آشنا شویم. البته که حذف و یا افزودن هر یک از آنها در یک Network بستگی به نوع و مقیاس آن شبکه دارد اما معرفی هر یک از آنها به اختصار خارج از لطف نخواهد بود:

  • کنترل دسترسی ها (Access control)
  • نرم افزارهای مقابله با ویروس و بدافزار (Antivirus and antimalware software)
  • امنیت نرم افزار (Application security)
  • تحلیل عملکرد و تعیین معیارها (Behavioral analytics)
  • جلوگیری از درز و انتشار اطلاعات (Data loss prevention)
  • امنیت ایمیل (Email security)
  • استفاده از فایروال (Firewalls)
  • امنیت دستگاه تلفن همراه (Mobile device security)
  • تقسیم بندی شبکه (Network segmentation)
  • شبکه خصوصی مجازی (Virtual private network)
  • امنیت وب (Web security)
  • امنیت شبکه بی سیم (Wireless security)

مهم ترین مزایای برون سپاری واحد IT

  • ارزیابی خطرات و آسیب پذیری ها و آنالیز و تحلیل انتخاب کنترلرهای مناسب
  • بهینه سازی سرور ها،کلاینت ها ، وب سایت و محیط شبکه سازمان
  • بهینه سازی شبکه های Cache,NAT, Proxy ,IP و مسیریابی
  • مشاوره در انتخاب استانداردهای امنیتی مناسب
  • مشاوره در تعریف و به کارگیری خطوط راهنما و دستورالعمل های
  • اجرایی امنیت اطلاعات
  • آموزش در محل و یا به صورت دوره ای در سطوح مختلف
  • آزمایش استحکام سیستم ها با سعی در شکستن آن ها
خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در اصفهان

پشتیبانی شبکه به مجموعه خدماتی گفته می‌شود که برای نگه‌داری و رفع مشکلات به وجود آمده در شبکه و تجهیزات شبکه انجام می‌شود. این مجموعه خدمات می‌توانند به دو شکل سخت‌افزاری و نرم افزاری باشند:

  1. سخت‌افزاری شامل بررسی وضعیت عملکرد تجهیزات شبکه، بررسی سخت‌افزار تجهیزات، بررسی کابل‌ ها، سامانه‌های خنک‌کننده و مواردی از این دست می‌شود.
  2. نرم‌افزاری شامل راه اندازی سرویس‌های جدید، به‌روز کردن میان‌افزار دستگاه‌ها و نصب یا جایگزینی نرم افزارهای قدیمی با نسخه‌های جدید می‌شود.

به‌طور معمول، افرادی که این مسوولیت به آن‌ها محول می‌شود کارشناس پشتیبانی شبکه یا تیم پشتیبانی شبکه نامیده می‌شوند.

خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

 

  • اعزام کارشناس حداکثر تا ۳ ساعت
  • پشتیبانی بصورت آنلاین، تلفنی و حضوری
  • ارائه سرویس‌های پیشگیرانه بصورت دوره‌ای با توجه به قرارداد

 

  • جمع‌آوری شناسنامه سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شبکه ائم از سرور ها و تجهیزات شبک
  • جمع‌آوری شناسنامه سخت‌افزاری و نرم‌افزاری سیستم کاربران و ارائه به کارفرمای محترم
  • بررسی امنیت شبکه و سیستم‌ها
  • مشاوره در خرید تجهیزات مورد نیاز
  • ارائه گزارش مکتوب ماهانه به کارفرمای محترم
  • نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات پسیو شبکه شامل: کابل، داکت، پچ پنل، پریز و …
  • بهینه‌سازی سیستم کاربران و سرکشی دوره‌ای جهت اطمینان از عملکرد صحیح سیستم
  • کنترل دائمی سخت‌افزارها و نرم‌افزارها جهت کاهش بروز مشکلات و به حداقل رساندن زمان رفع مشکل

خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

پشتیبان شبکه

اگر فکر میکنید به پشتیبان شبکه نیاز ندارید و خود پرسنل خدمات کامپیوتر و شبکه را انجام خواهند داد، لطفا این موارد رو بخوانید:

  1. همیشه سیستم های شما با علم بروز it در حال بروزرسانی است با کمک مجموعه نت گستر
  2. با داشتن پشتیبان شبکه هر شخصی روی کار خودش تمرکز داشته و در گیر مشکلات کامپیوتری نخواهد بود.
  3. از دانش و خدمات چندین نفر استفاده می کنید و وابسته شخص خاصی نیستید.
  4. مشاوره های پشتیبان شبکه در زمینه فناوری اطلاعات میتواند به رشد کسب و کار شما کمک زیادی کند.
  5. مدیریت امنیت اطلاعات اجرا شده و لازم نیست دسترسی ها به پرسنل خاصی داده شود.
  6. سیستم ها به صورت دوره ایی و ادواری کنترل شده و از مشکلات احتمالی جلوگیری خواهد شد.
  7. تخصص با تجربه فرق میکند با متخصص جلو بروید برای بهتر شدن
خدمات جامع شبکه را با ما تجربه کنید :
  • کابل کشی شبکه – پسیو شبکه و تلفن
  • نصب دوربین مداربسته
  • نصب و راه اندازی سرور های HP , Supermicro , Intel
  • رفع اشکالات شبکه و مشکلات روزمره
  • نصب و راه اندازی میکروتیک ، سیسکو
  • نصب انواع تجهیزات شبکه از جمله روتر ، سوئیچ ، فایروال
  • راه اندازی سیستم مانیتورینگ و ترافیک شبکه
  • نگهداری و پشتیبانی تجهیزات پسیو شبکه شامل کابل ، داکت و …
  • نگهداری، پشتیبانی و پیکربندی حرفه ای تجهیزات شبکه سوئیچ ٬ روتر و …
  • فروش انواع سرور و ups
  • نگهداری و پشتیبانی اتاق سرور شامل رک ، سرور ، UPS و …
  • نگهداری و پشتیبانی سیستمهای صوتی و تصویری تحت شبکه
  • ارائه بهترین راهکارهای سخت افزاری و نرم افزاری امنیت شبکه
  • طراحی و اجرای مانیتورینگ شبكه روزانه، هفتگی، ماهانه(Monitoring )
  • ارائه سرویس های Active Directory ، DNS ، IIS ، FTP ، Routing ، SQL
  • استاندارد سازی شبکه و اتاق سرور (Datacenter)