اجرای ویپ در اصفهان

اجرای ویپ در اصفهان

تکنولوژی ویپ چیست ؟

تکنولوژی ویپ از فناوری‌های قابل توجه برای استفاده از شبکه‌های کامپیوتری و مخابراتی به منظور ایجاد مکالمه‌های تلفنی است.

ویپ در اصل همان تکنولوژی صوت مبنی بر پروتکل IP است . به همین دلیل با علامت اختصاری VOIP نیز شناخته می‌شود .

این فناوری بر خلاف استفاده از خطوط تلفن که روشی سنتی و آنالوگ برای برقراری ارتباط اینترنتی بودند از سیستم‌ های دیجیتال کمک می‌گیرد .

بنابراین توانسته به یکی از ضرورت‌های ارتباطی در شرکت‌ها و سازمان‌هایی که نیاز به ارتباطات تلفنی پیچیده دارند تبدیل گردد .

چرا که با نصب و اجرای ویپ این امکان فراهم می‌شود تا ارتباط بین شعبه ‌های مختلف یک سازمان در حین برخورداری از سیستم‌های IP جداگانه ایجاد شود .

به عبارتی ساده‌تر تمامی کارکنان یک سازمان قادر خواهند بود تا در یک شبکه تلفنی به تماس‌ های تلفنی پاسخ دهند .

نا گفته نماند که افراد در صورت نیاز می‌توانند از تکنولوژی ویپ در منزل خود نیز بهره‌مند شوند.

امکانات ضروری سیستم ویپ برای کسب و کارها |اجرای ویپ در اصفهان

شرکت فروشنده باید بتواند از ویژگی های ارتباطی ضروری پشتیبانی کند. امکانات زیر بخش جدا نشدنی از سیستم های ارتباطی مورد نیاز کسب و کارها هستند. ارائه دهنده خدمات ویپ باید بتواند این امکانات را برای شما فراهم کند.

• تلفن گویا یا IVR
• منشی خودکار (Auto-attendant or digital receptionist)
• چت داخلی
• ارسال و تبدیل پیام صوتی به متن و ایمیل (Voicemail to Email/Text)
• پشتیبانی از سیستم تشخیص مخاطب (Caller ID)
• پشتیبانی از گوشی های هوشمند
• کنفرانس ویدیویی
• توانایی یکپارچه سازی و تلفیق نرم افزار مدیریت تماس با نرم افزارهای مدیریتی نظیر CRM
• توانایی تجزیه و تحلیل تماس ها به صورت آنی
• انتقال شماره
• انتخاب سخت افزار و نرم افزار مناسب برای نصب VoIP

مهم ترین ویژگی هایVOIP

• وضوح بالای صدای مکالمه
• قابلیت اتصال به سانترال
• ایجاد مرکز تماس
• امکان تنظیم داخلی به تعداد نامحدود
• امکان گزارش گیری از کلیه تماس ها
• کاهش هزینه ی سخت افزار با استفاده از تلفن های نرم افزاری
• انعطاف پذیری در انجام پروژه های مختلف و تنظیمات تحت وب
• سازگاری بهتر با سیستم های کامپیوتری در مقایسته با سانترال، به دلیل انتقال صوت به صورت دیتا
• عدم محدودیت در بکار گیری یک برند خاص در اجزای سخت افزاری سیستم
• جابه جایی و نقل مکان بسیار ساده کاربران در سطح شرکت در مقابل روش های سنتی و …