پشتیبانی ویپ در اصفهان

پشتیبانی ویپ در اصفهان

/in ,

پشتیبانی ویپ در اصفهان

سیستم ویپ voip یا انتقال صدا روی شبکه، بیشتر برای سازمان ها، مراکز آموزشی به منظور پشتیبانی و همچنین مراکز تبلیغاتی و فروش مورد استفاده قرار می گیرد. شما قادر خواهید بود که تماس های تلفنی خود را با کمترین هزینه بر بستر وب انجام دهید. در واقع ویپ یک سیستم تلفنی است که شما بر بستر آن، تمامی تماس های تلفنی خود را تقریباً رایگان انجام می دهید.

در سیستم ویپ، تنها یک شماره تلفن خاص به شما داده می شود. شماره تلفن تمامی کارشناسان شما یکسان خواهد بود و تنها با شماره های داخلی از یکدیگر متمایز می شوند. همچنین در صورت تماس مشتری با مرکز، می توانید یک اپراتور برای شرکت خود در نظر بگیرید.

پشتیبانی ویپ در اصفهان | ویپ چگونه کار می‌کند؟

VoIP سیگنال‌ های صوتی را به داده‌های دیجیتال تبدیل کرده و آن‌ها را از طریق اینترنت، منتقل می‌کند.

پروتکل SIP و SIP Trunking

تکنولوژی VoIP بر اساس پروتکل‌های مختلفی کار می‌کند که SIP را می‌توان مهم‌ترین آن‌ها دانست. SIP مخفف عبارت “Session Initiation Protocol” بوده و یک پروتکل ارتباطی برای برقراری تماس‌های ویپ و سایر جلسات متنی و چند رسانه‌ای فوری مانند تماس‌های صوتی و تصویری آنلاین است.

امکانات ویپ VOIP

۱. امکان ارائه شماره تلفن های داخلی به تعداد بالا

۲. امکان دریافت پیام صوتی (Voicemail)

۴. تلفن های نرم افزاری (SoftPhone)

۵. فکس یا Fax to Email

۶. VoiceMail to Fax

۷. Interactive Voice Response

۸. صف انتظار

۹. تنظیم ساعات اداری

۱۰. گزارش گیری

تفاوت خطوط تلفن ثابت و فناوری VoIP چیست؟

در این قسمت قصد داریم به تفاوت‌های دو فناوری ویپ و آنالوگ اشاره کنیم. در جدول زیر، تفاوت خطوط تلفن ثابت و فناوری VoIP را آورده‌ایم.

خطوط تلفن آنالوگ فناوری VoIP
امواج صوتی ازطریق کابل‌های مسی و فیبر نوری منتقل می‌شوند. داده‌های صوتی ازطریق پروتکل اینترنت منتقل می‌شوند.
عملکرد آن به تلفن آنالوگ وابسته است. عملکرد آن فقط ازطریق اتصال اینترنت امکان‌پذیر است.
تمام تماس‌ها با هزینه همراه و تماس‌های بین‌المللی بسیار گران هستند. تماس‌های محلی رایگان و تماس‌های بین‌المللی مقرون به‌صرفه هستند.
برای دسترسی به ویژگی‌های محدود، به خطوط تلفن سیمی و تجهیزات اضافی نیاز است. مقیاس‌پذیری آسان و امکان افزودن ویژگی‌های جدید فراهم است.
معمولاً خطوط تماس درصورت قطع برق همچنان کار می‌کند. معمولاً با قطع برق امکان برقراری تماس نیز وجود نخواهد داشت؛ مگر اینکه کاربر از اینترنت خط استفاده کند.
نگهداری و پشتیبانی زیرساخت شبکه

نگهداری و پشتیبانی زیرساخت شبکه

/in , ,

نگهداری و پشتیبانی زیرساخت شبکه

پشتیبانی و نگهداری شبکه Network support and maintenance شامل تعمیر و نگهداری زیر ساخت شبکه و هر چیزی که در شبکه کامپیوتری سازمان شما در حال سرویس دهی به کاربران می باشد . لذا در این راستا مرکز پشتیبان شبکه و سرور با انعقاد پشتیبانی و نگهداری شبکه، کلیه عملیات پشتیبانی، نگهداری، اقدامات پیشگیرانه و انجام تعمیرات در زمان بروز مشکل را در شبکه سازمان شما انجام می دهد .

وظایف نگهداری و پشتیبانی زیرساخت شبکه

  • مانیتورینگ دوره ای تجهیزات شبکه و سرور ها (Monitoring)
  • راه اندازی مرکز تماس (Call Center) کاربران جهت اعلام مشکلات شبکه و سیستم ها و پیاده سازی استفاده از پرتال مشتریان و Ticketing
  • پیگیری و رفع مشکلات شبکه جهت عملکرد صحیح سیستم ها
  • پشتیبانی و نگهداری سیستم عامل های سرور
  • بررسی وضعیت امنیت شبکه با هدف کاهش ریسک
  • ایجاد راهکارهایی جهت پیشگیری از بروز خرابی های شبکه
  • آموزش مداوم تیم پشتیبان و ارائه اطلاعات لازم
  • رفع مشکلات نرم افزاری کلاینت ها از راه دور
  • رفع مشکلات سخت افزاری کلاینت ها با هماهنگی واحد سخت افزاری نت گستر فراز البرز
  • راه اندازیBackup Server  در راستای ایجاد نسخه های پشتیبان از اطلاعات مهم کاربران

مشکلات رایج در شبکه کامپیوتری

تقریبا هر مشکلی که برای یک کاربر خانگی و سامانه‌های منفرد به وجود می‌آید در مقیاس کلان‌تر برای شبکه‌ها اتفاق می‌افتد. این مشکل می‌تواند عدم کارکرد درست روتر و یا عدم برقراری ارتباط با اینترنت باشد. در مقیاس شبکه، مشکلات رنگ و بوی بزرگ‌تر و جدی‌تری به خود می‌گیرند که از مهم‌ترین آن‌ها به موارد زیر باید اشاره کرد:

  • مشکلات نرم‌افزاری: اصلی‌ترین دلیل خرابی یا افت عملکرد شبکه‌ ها مشکلات نرم افزاری است. مشکلات نرم‌افزاری به دلایل مختلف به وجود می‌آیند. به‌طور مثال، یک کارمند کنجکاو یا ناآگاه بدون اطلاع تغییری در تنظیمات پروتکل TCP/IP به وجود می‌آورد، آدرس‌های ایستا را دستکاری می‌کند یا گزینه DHCP کامپیوترش را غیر فعال می‌کند. علاوه بر این نرم افزارهای کلاینتی که برای برقراری ارتباطات راه دور یا دورکاری استفاده می‌شوند گاهی اوقات از کار می‌افتند یا تنظیمات آن‌ها تغییر پیدا می‌کند.
  • مشکلات سخت‌افزاری: دومین مشکل رایج شبکه‌های کامپیوتری مشکلات سخت‌افزاری است. سرورها، روترها، سوییچ‌ها و…. پس از گذشت مدت زمانی فرسوده شده یا مولفه‌های سخت افزاری آن‌ها خراب می‌شود. به‌طور مثال، منبع تغذیه اولین مولفه سخت افزاری یک سرور است که با مشکل روبرو می‌شود. کاری که تیم پشتیبانی شبکه انجام می‌دهد، شناسایی مشکلات و در صورت لزوم برطرف کردن آن‌ها است، با این‌حال، اگر مشکلات جدی باشند، سخت افزار معیوب را به بخش خدمات شرکت انتقال می‌دهد و تا مدت زمان برطرف شدن مشکل، سخت‌افزار جایگزینی در اختیار شرکت قرار می‌دهد. برای تعمیر سرور hp خود روی لینک بزنید.
  • مشکلات زیرساختی: ‌مشکلات زیرساختی یک سطح پایین‌تر از مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری قرار دارند و بیشتر تجهیزات زیربنایی مثل کابل‌های شبکه، ترانک شبکه، کیستون‌ها، پریز‌ها، پچ‌پنل‌ ها و موارد این چنینی را شامل می‌شوند. برای شناسایی مشکلات این چنینی به ویژه در ارتباط با کابل‌ها، تیم پشتیبانی شبکه از ابزارهای مخصوصی که به آن‌ها تستر گفته می‌شود برای سالم بودن تجهیزات شبکه استفاده می‌کنند.
خدمات اکتیو و پسیو شبکه

خدمات اکتیو و پسیو شبکه

/in

خدمات اکتیو و پسیو شبکه

انواع تجهیزات شبکه های کامپیوتری

تمامی تجهیزاتی که در شبکه های کامپیوتری مورد استفاده قرار می گیرند در دو دسته قرار می گیرند :

  • تجهیزات اکتیو یا فعال: این نوع از تجهیزات برای انتقال اطلاعات به جریان الکتریکی برق نیاز دارند.
  • تجهیزات پسیو یا منفعل: این نوع از تجهیزات برای انتقال اطلاعات به جریان برقی احتیاج ندارند.

خدمات اکتیو شبکه

در ادامه توضیحات تفاوت اکتیو و پسیو در شبکه، باید بگیم که این تفاوت‌ها فقط به فرق تجهیزات اکتیو و تجهیزات پسیو شبکه محدود نمیشه و این دو مفهوم علاوه بر تجهیزات شبکه، به نوع فعالیت‌های انجام شده در سطح شبکه هم گسترش پیدا می‌کنه. به عبارتی دقیق‌تر باید گفت خدمات active شبکه در حقیقت همان فعالیت‌های نرم‌افزاری و پیکربندی دستگاه‌هاست. نمونه‌ای از خدمات اکتیو شبکه را در ادامه معرفی می‌کنیم:

  • نصب سیستم عامل‌های کلاینت و سرور مانند Windows Server
  • نصب و راه اندازی نرم‌افزارهای تحت شبکه همچونSQL Server
  • انجام تنظیمات و پیکربندی تجهیزات اکتیو شبکه مانند روتر و مودم و اکسس پوینت
  • راه اندازی سرویس‌های voip و سانترال
  • پیکربندی و انجام تنظیمات کاربران
  • مدیریت پهنای باند
  • مدیریت حجم دانلود

لیستی از تجهیزات اکتیو یا فعال :

  1. دوربین‌‌‌های مداربسته دیجیتال و آنالوگ (IP Camera)
  2. تجهیزات ویدئو کنفرانس ( IP Surveillance/ Internet Video Conferencing)
  3. سیستم های تلفن اینترنتی (Internet – Telephony Gateway)
  4. انباره های ذخیره سازی (NAS – (Network Attached Storage
  5. پرینتر سرور ها
  6. تجهیزات شبکه های وایرلس (Wireless) و Bluetooth
  7. تجهیزات فیبر نوری (Fiber Optic Media Converter)
  8. مودم دیجیتال و ADSL
  9. کارت شبکه (10/100/1000)
  10. درگاه و روتر پیشرفته (Advanced Router / Multi-Homing Security Gateway)
  11. تجهیزات Power Line Communication – PLC
  12. تجهیزات L4-L7 Ethernet Devices
  13. سوئیچ های KVM
  14. تجهیزات IP Power Management
  15. سوئیچ های خانگی و صنعتی

خدمات پسیو شبکه

اجرای خدمات پسیو شبکه نت گستر شامل موارد زیر و نیز بسیاری خدمات دیگر می باشد:

  • نصب ترانک و داکت کشی
  • کابل کشی کابل های دیتا ، کابل تلفن، برق .
  • نصب رک های ایستاده و دیواری به همراه آرایش رک.
  • نصب دکل های مهاری و خود ایستا با کیفیت جهت تجهیزات وایرلس و دوربین .
  • نصب تجهیزات اتاق سرور و دیتا سنتر همراه با آرایش و نصب کابل های ارتباطی .
  • نصب نودها، کیستون ها،پریز ها و …

لیستی از تجهیزات پسیو یا غیرفعال :

  1. Patch Panel (برای کابل‌های Cat 5, Cat6 و Fiber Optic)
  2. Cable Management و Rack Panel
  3. Power Module برای Rack
  4. کابل
  5. Patch Cable
  6. Connector
  7. Keystone
  8. FLB – FLOOR BOXES FOR RAISED FLOORS
  9. FACE PLATE
  10. سوکت دیواری
  11. Inline Coupler
  12. ابزار نظیر Crimping، Striper، Punch Down و…
  13. USB HUB
  14. تستر
  15. رک آماده نصب ( با تجهیزات داخلی)
نصب voip در اصفهان

نصب voip در اصفهان

/in ,

نصب voip در اصفهان

VoIP (پروتکل صوتی از طریق اینترنت) برای مشاغلی پیشنهاد می شود که می خواهند هزینه های خود را کاهش دهند. همچنین وابستگی خود را به شرکت های تلفنی سنتی کاهش دهند. با استفاده از نصب ویپ می توان از 50٪ یا بیشتر در هزینه های تماس بین شهری و تماس بین المللی و هزینه های اضافی شرکت صرفه جویی کرد. چندین گزینه برای نصب VoIP برای کسب و کار شما وجود دارد. اکثر شرکت های کابل ارائه خدمات اینترنت مقرون به صرفه با پهنای باند بارگذاری و بارگیری خوب را ارائه می دهند. یکی از روش های  اتصال سیستم VoIP به مودم کابلی از طریق مستقیم می باشد. اتصالات مودم کابلی از ساده ترین نصب ها برای VoIP می باشد.

خدمات VOIP  در اصفهان

ویپ (VOIP) مخفف کلمه  Voice over IP می باشد. به عبارت ساده،  ویپ عبارت است از راه اندازی تلفن سانترال یک شرکت بروی بستر شبکه های کامپیوتری بدون نیاز به سیم کشی های اضافه تر. خدمات VoIP برای نخستین بار در دهه ۱۹۹۰ و اوایل ۲۰۰۰ روانه بازار گردید، که موفق شد بازار ارتباطات تلفنی را دگرگون کند. اگر چه برخی افراد خدمات VOIP را رقیبی برای تلفن های سنتی می دانند، اما امروزه این روش توانسته است تا حد بسیار زیادی فراتر از تلفن های سنتی عمل کند . خدمات VOIP در اصفهان شامل : امکان استفاده  وسیعی از قابلیت های جالب، پر کاربرد و پیشرفته می باشد که بسیاری از آنها ممکن است توسط فروشندگان ویپ به صورت رایگان عرضه شوند. ارتباط بین شعب ، کاهش هزینه های مکالمات تلفنی ، اتصال سیستم تلفنی به راه‌کارهای نرم افزاری , …

ویژگی‌ها و مزیت‌های VoIP

  • کم کردن هزینه‌های ارتباطی
  • افزایش دسترسی‌های ارتباطی
  • پورتابل بودن یا قابلیت جابه‌جایی داشتن
  • مقیاس‌پذیری بالا
  • دارا بودن ویژگی‌های منحصر به فرد برای کسب و کارهای کوچک و بزرگ
  • کیفیت صدای شفاف‌تر
  • پشتیبانی و انجام دادن چندین کار

voip چگونه کار می‌کند؟

سرویس ویپ VOIP صدای کاربر را از سیگنال‌های صوتی تبدیل به داده‌های دیجیتال می‌کند. در مرحله بعد همین داده‌های دیجیتال از طریق اینترنت ارسال می‌شوند. اگر کاربر دیگری از یک شماره تلفن معمولی تماس بگیرد، سیگنال قبل از اینکه به آن کاربر برسد، دوباره به سیگنال تلفن تبدیل می‌شود. از جمله قابلیت‌های آن این است که مسیریابی تماس‌های ورودی و خروجی را به کمک شبکه‌ های تلفن موجود انجام می‌دهد. با این حال، برخی از خدمات ویپ تنها از طریق رایانه یا تلفن ویپ در دسترس هستند.

برای استفاده از ویپ روشی برای تبدیل سیگنال‌های آنالوگ تلفن به سیگنال‌های دیجیتالی قابل ارسال از طریق اینترنت مورد نیاز است. این عملکرد را می‌توان در خود تلفن قرار داد یا در یک جعبه جداگانه مانند ATA.

  • VOIP با استفاده از ATA: تلفن معمولی، ATA، اترنت، روتر، اینترنت، ارائه دهنده خدمات VOIP
  • VOIP با استفاده از تلفن IP: تلفن IP، اترنت، روتر، اینترنت، ارائه دهنده خدمات VOIP
خدمات شبکه اصفهان

خدمات شبکه اصفهان

/in ,

خدمات شبکه اصفهان

نصب و راه اندازی شبکه | خدمات شبکه اصفهان

خدمات نصب و راه اندازی شبکه در کل به دو گروه اکتیو و پسیو ( Active & Passive) شبکه تقسیم بندی میشوند. خدمات اکتیو شبکه به خدماتی اطلاق میشود که مدیر و یا کارشناس شبکه بایستی تنظیمات و پیکره بندی را را روی نرم افزار، سخت افزار، سرور، سوئیچ یا یک سیستم عامل خاص انجام دهد و یا یک سرویس خاصی را در شبکه ( مانند مجازی سازی، اکتیودایرکتوری، دیتابیس سرور، میل سرور، فایروال، روتر، سرور voip و … )  پیاده سازی یا عیب یابی نماید. به عبارت دیگر کارشناس شبکه درگیر معماری، توپولوژی، پیاده سازی، عیب یابی و راه اندازی شبکه می شود.

خدمات اکتیو شبکه

 لیست خدمات اکتیو شبکه که در شرکت نت گستر ارائه میشود به شرح زیر می باشد  :

  • نصب و راه اندازی تجهیزات سیسکو ( روتینگ و سوئیچینگ )
  • آپگرید IOS سوئیچ های سیسکو
  • خدمات تخصصی سوئیچ سیسکو
  • طراحی شبکه، اتاق سرور و دیتاسنتر
  • پیاده سازی زیرساخت شبکه اتاق سرور
  • نصب، راه اندازی و عیب یابی سرور hp
  • پیاده سازی مجازی سازی سرور توسط محصولات  VMware
  • نصب و راه اندازی VMware ESXi روی سرورهای  hp
  •  آپدیت، بروز رسانی و ارتقاء سرورهای  ESXi  و vCenter
  • عیب یابی ماشین های مجازی در بستر مجازی سازی شبکه
  • پیاده سازی فایروال ، مدیریت کاربران و پهنای باند اینترنت
  • راه اندازی vpn  سرور جهت اتصال از راه دور به شبکه
  • نصب و راه اندازی سرویس های مایکروسافتی ( اکتیو دایرکتوری، میل سرور، فایروال، فایل سرور، WSUS ، DNS ، DHCP سرور و … )
  • راه اندازی و عیب یابی شبکه وایرلس و اجرای لینک های وایرلس
  • تبدیل سرورهای فیزیکی به سرور مجازی در شبکه
  • نصب و پیاده سازی آنتی ویروس تحت شبکه
  • امن سازی سرورها و کلاینت های تحت شبکه
  • راه اندازی سرور بکاپ جهت پشتیبان گیری از سرورها و اطلاعات سازمان
  • ارائه خدمات voip و نصب و پیاده سازی مرکز تماس تلفن
  • ارائه مشاوره تخصصی در پیاده سازی انواع سرویس ها و سرورهای تحت شبکه طبق نیاز مشتری
  • رفع مشکلات انواع شبکه ها ( کندی و قطعی ارتباطات شبکه ای )
  • آنالیز و بررسی امنیت شبکه و ارائه راهکارهای تخصصی جهت بالابردن امنیت سیستم ها و شبکه

خدمات پسیو شبکه

خدمات پسیو شبکه نیز به آن دسته از خدماتی در شبکه ها اطلاق میشود که به نصب و راه اندازی فیزیکی تجهیزات شبکه مانند رک، کیستون، کابل، سوکت، پچ پنل و … اشاره می کند. پیاده سازی اصولی در بخش پسیو ، از اهمیت بالایی برخوردار بوده و سرعت و پایداری شبکه و دیتاسنتر را تضمین میکند.

از دیگر خدمات شبکه قابل ارائه در شرکت نت گستر فراز البرز میتوان به خدمات جزئی تر که شامل موارد زیر می باشد اشاره نمود:

  • ارتقاء ویندوز کلاینت های تحت شبکه
  • ارتقاء سخت افزاری سیستم های تحت شبکه
  •  عیب یابی سخت افزاری و نرم افزاری سیستم های تحت شبکه
  • نصب و عیب یابی ویندوز
  • نصب نرم افزارهای عمومی و تخصصی روی کامپیوترهای تحت شبکه
  • نصب فایل سرور در شبکه و مدیریت sharing ها در شبکه
  • نصب اکتیو دایرکتوری جهت مدیریت بهتر و امنیت بالاتر شبکه
  • بهنیه سازی زیرساخت کابل کشی شبکه
  • پیاده سازی آپدیت سرور (wsus) در شبکه
  • نصب و تنظیم سوئیچ های سیسکو در شبکه
تعمیرات، نگهداری و پشتیبانی شبکه

تعمیرات، نگهداری و پشتیبانی شبکه

/in , ,

تعمیرات، نگهداری و پشتیبانی شبکه

خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار یا به عبارتی نگهداری شبکه های کامپیوتری، یکی از بخش‌های مهم فعالیت شرکت رایکانت در زمینه خدمات شبکه‌ می‌باشد. پشتیبانی و نگهداری شبکه های کامپیوتری در حال حاضر اصلی ترین نیاز شرکت‌ها، مؤسسات، کارخانجات، سازمان‌ها، آموزشگاه‌ها، هتل‌ها و … در حوزه انفورماتیک است. رشد و نفوذ فناوری اطلاعات در تمامی حوزه‌های کسب و کار موجب شده است که تمامی محیط های تجاری، اداری، صنعتی، آموزشی و… نیاز مبرم و شدیدی در زمینه پشتیبانی کامپیوتر و شبکه، نصب و راه اندازی انواع تجهیزات شبکه و سرویس‌های مرتبط با آن احساس کنند.

خدمات اکتیو شبکه

  • پشتیبانی از سرور لینوکس
  • راه اندازی سرور دامین و سرور پشتیبان
  • کنترل پهنای باند اینترنت و شبکه
  • نگهداری از بانك های اطلاعاتی تحت شبكه
  • پشتیبانی از سیستم مانیتورینگ و ترافیک شبکه

خدمات پسیو شبکه

  • طراحی کامل پروژه
  • نقشه کشی و مستند سازی کار ها
  • ترانکینگ و داکتینگ نصب کانال به شکل استاندارد
  • کابل کشی داده مانند STP و SFTP
  • اجرای اتاق سرور و مرکز داده
  • راه اندازی تلفن سانترال

پشتیبانی فنی شبکه

  • نگهداری سیستم های سخت افزاری و نرم افزاری
  • برقراری امنیت شبکه
  • حل مسائل فنی
  • اصلاح زیر ساخت های نرم افزاری
  • رفع مشکلات به وجود آمده در شبکه
  • ارائه مشاوره به مدیران

پیکربندی و پیاده سازی شبکه

  • نصب و راه اندازی سیستم وایرلس
  • نصب اتصالات فیزیکی کامپوتر و سرور ها

خدمات امنیت شبکه

  • برقراری امنیت شبکه و کنترل دسترسی ها
  • مدیریت پهنای باند اینترنت
  • راه اندازی فایروال
  • گرفتن بک آپ از اطلاعات شبکه و سرور
  • نصب آنتی ویروس

وظایف نگهداری و پشتیبانی شبکه

1. عیب یابی مشکلات شبکه (Troubleshooting Network Issues)

2. نصب و پیکربندی محصولات (Installing and Configuring Products)

3. نظارت و بهبود عملکرد شبکه (Monitoring and Improving Network Performance)

4. برنامه ریزی برای رشد (Planning for Growth)

5. اطمینان از انطباق (Ensuring Compliance)

6. ایجاد امنیت شبکه قابل اطمینان (Establishing Reliable Network Security)

خدمات زیرساخت و مرکز داده

خدمات زیرساخت و مرکز داده

/in

خدمات زیرساخت و مرکز داده در اصفهان

مرکزداده (Data Center) قلب شبکه ی هر سازمان است؛ امکان انتقال، دسترسی و ذخیره همه اطلاعات از طریق مرکزداده فراهم می‌شود. در اینجا کابل‌کشی، شبکه های محلی سازمانی (LAN) را به سوئیچ‌ها، سرور ها، شبکه های ذخیره سازی (SAN) و سایر تجهیزات اکتیو که از همه برنامه‌ها، انتقالات و ارتباطات پشتیبانی می‌کند، به هم متصل می‌کند. همچنین در مرکزداده LAN به شبکه‌های ارائه دهنده خدمات که دسترسی به اینترنت و سایر شبکه‌ های خارج از مرکز را فراهم می کنند نیز متصل می شود.

به‌طوری‌ که مهمترین معیارها برای طراحی آن عبارتند از:

  • قابلیت دسترسی بالا (High Availability)
  • توسعه‌پذیری(Scalability)
  • امنیت(Security)
  • مدیریت(Management)

خدمات زیرساخت و مرکز داده

خدمات زیرساخت و مرکز داده

  1.  ایجاد و راه اندازی و نگهداری از مرکز داده
  2. مدیریت دسترسی و استقرار تجهیزات شبکه ای
  3. مدیریت و رسیدگی به اختلالات شبکه و اینترنت
  4. استعلام قیمت و بررسی کیفیت فنی تجهیزات شبکه و خرید آنها از طریق سامانه خرید متمرکز
  5. پیکربندی و پشتیبانی دیواره آتش و کنترل سطح دسترسی کاربران
  6. استقرار و پشتیبانی دستگاه های کنترل دسترسی ⟮Access Control⟯
  7. پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری از سیستم ها
  8. نظارت، ارتقاء و پشتیبانی از زیرساخت
  9. نصب، راه اندازی و پشتیبانی از سرویس های پست الکترونیکی
  10. نصب، پیکربندی، راه اندازی و پشتیبانی از سامانه نظارت تصویری
  11. توسعه، استقرار و پشتیبانی از سرویس هایی چون آنتی ویروس، Active Directory، نام دامنه ⟮DNS⟯، دسترسی های کاربران ⟮vpn و proxy و ldap⟯، نظارت بر عملیات سرویس ها، مدیریت رخدادهای سرویس ها و غیره

مدیریت و نظارت زیرساخت های دیتا سنتر

دیتا سنترهای مدرن استفاده گسترده ای از نرم افزارهای  نظارت و مدیریت دارند. این نرم افزارها  مانند ابزار مدیریتی برای زیرساخت های مراکز داده عمل می کند و امکاناتی را در اختیار مدیران IT قرار می دهند، که از جمله این قابلیت ها می توان به موارد زیر اشاره کرد:
  • اجازه دسترسی از راه دور جهت نظارت بر تاسیسات و تجهیزات دیتا سنتر
  • اندازه گیری عملکرد دیتا سنتر
  • تشخیص به موقع خرابی دیتا سنتر و پیاده سازی یک آرایه وسیع از اقدامات اصلاحی
باید توجه داشته باشیم که تمام قابلیت های فوق الذکر بدون ورود فیزیکی به اتاق دیتا سنتر نیز قابل انجام است.
رشد مجازی سازی یک بعد مهم دیگر به مدیریت زیرساخت های دیتاسنتر افزوده است. مجازی سازی از انتزاع سرور ها، شبکه ها و استوریج ها پشتیبانی می کند و این اجازه را به مدیران شبکه می دهد که تمام منابع محاسباتی خود را بدون توجه به مکان فیزیکی، سازمان دهی کنند، همچنین این امکان وجود دارد که در صورت نیاز به استفاده مجدد از آنها، تمام منابع بازیابی شوند. تمام این قابلیت ها از طریق نرم افزار مدیریتی، قابل پیاده سازی خواهند بود.
راهکارهای امنیت شبکه

راهکارهای امنیت شبکه

/in ,

راهکارهای امنیت شبکه

امنیت شبکه یک اصطلاح گسترده است که شامل بسیاری از فناوری‌ها، دستگاه‌ها و فرایندهای مختلف می‌شود. Network security یا امنیت شبکه به مجموعه‌ای از قوانین و تنظیماتی گفته می‌شود که برای محافظت از یکپارچگی، محرمانه بودن و دسترسی شبکه‌ ها و داده‌های رایانه‌ ای با استفاده از فناوری‌های نرم افزاری و سخت‌افزاری طراحی شده است.

در واقع امنیت شبکه به حفاظت از زیرساخت‌های زیربنایی شبکه در برابر هرگونه دسترسی غیرمجاز، سوء استفاده از اطلاعات یا سرقت گفته می‌شود. این موضوع شامل ایجاد یک زیرساخت برای دستگاه‌ها، برنامه‌ها، کاربران و برنامه‌های کاربردی به شیوه‌ای ایمن است. استفاده از مفاهیم و کاربردهای امنیت شبکه بسیار مهم بوده و حفظ اطلاعات مهم و حیاتی کمک می‌کند.

راهکارهای امنیت شبکه

با توجه به اهمیت امنیت و Sequrity در شبکه های کامپیوتری، نیاز است تا با اساسی ترین راهکارهای کنترل امنیت در مقیاس های مختلف شبکه بیشتر آشنا شویم. البته که حذف و یا افزودن هر یک از آنها در یک Network بستگی به نوع و مقیاس آن شبکه دارد اما معرفی هر یک از آنها به اختصار خارج از لطف نخواهد بود:

  • کنترل دسترسی ها (Access control)
  • نرم افزارهای مقابله با ویروس و بدافزار (Antivirus and antimalware software)
  • امنیت نرم افزار (Application security)
  • تحلیل عملکرد و تعیین معیارها (Behavioral analytics)
  • جلوگیری از درز و انتشار اطلاعات (Data loss prevention)
  • امنیت ایمیل (Email security)
  • استفاده از فایروال (Firewalls)
  • امنیت دستگاه تلفن همراه (Mobile device security)
  • تقسیم بندی شبکه (Network segmentation)
  • شبکه خصوصی مجازی (Virtual private network)
  • امنیت وب (Web security)
  • امنیت شبکه بی سیم (Wireless security)

مهم ترین مزایای برون سپاری واحد IT

  • ارزیابی خطرات و آسیب پذیری ها و آنالیز و تحلیل انتخاب کنترلرهای مناسب
  • بهینه سازی سرور ها،کلاینت ها ، وب سایت و محیط شبکه سازمان
  • بهینه سازی شبکه های Cache,NAT, Proxy ,IP و مسیریابی
  • مشاوره در انتخاب استانداردهای امنیتی مناسب
  • مشاوره در تعریف و به کارگیری خطوط راهنما و دستورالعمل های
  • اجرایی امنیت اطلاعات
  • آموزش در محل و یا به صورت دوره ای در سطوح مختلف
  • آزمایش استحکام سیستم ها با سعی در شکستن آن ها
خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

/in , ,

خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در اصفهان

پشتیبانی شبکه به مجموعه خدماتی گفته می‌شود که برای نگه‌داری و رفع مشکلات به وجود آمده در شبکه و تجهیزات شبکه انجام می‌شود. این مجموعه خدمات می‌توانند به دو شکل سخت‌افزاری و نرم افزاری باشند:

  1. سخت‌افزاری شامل بررسی وضعیت عملکرد تجهیزات شبکه، بررسی سخت‌افزار تجهیزات، بررسی کابل‌ ها، سامانه‌های خنک‌کننده و مواردی از این دست می‌شود.
  2. نرم‌افزاری شامل راه اندازی سرویس‌های جدید، به‌روز کردن میان‌افزار دستگاه‌ها و نصب یا جایگزینی نرم افزارهای قدیمی با نسخه‌های جدید می‌شود.

به‌طور معمول، افرادی که این مسوولیت به آن‌ها محول می‌شود کارشناس پشتیبانی شبکه یا تیم پشتیبانی شبکه نامیده می‌شوند.

خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

 

  • اعزام کارشناس حداکثر تا ۳ ساعت
  • پشتیبانی بصورت آنلاین، تلفنی و حضوری
  • ارائه سرویس‌های پیشگیرانه بصورت دوره‌ای با توجه به قرارداد

 

  • جمع‌آوری شناسنامه سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شبکه ائم از سرور ها و تجهیزات شبک
  • جمع‌آوری شناسنامه سخت‌افزاری و نرم‌افزاری سیستم کاربران و ارائه به کارفرمای محترم
  • بررسی امنیت شبکه و سیستم‌ها
  • مشاوره در خرید تجهیزات مورد نیاز
  • ارائه گزارش مکتوب ماهانه به کارفرمای محترم
  • نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات پسیو شبکه شامل: کابل، داکت، پچ پنل، پریز و …
  • بهینه‌سازی سیستم کاربران و سرکشی دوره‌ای جهت اطمینان از عملکرد صحیح سیستم
  • کنترل دائمی سخت‌افزارها و نرم‌افزارها جهت کاهش بروز مشکلات و به حداقل رساندن زمان رفع مشکل

خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

پشتیبان شبکه

اگر فکر میکنید به پشتیبان شبکه نیاز ندارید و خود پرسنل خدمات کامپیوتر و شبکه را انجام خواهند داد، لطفا این موارد رو بخوانید:

  1. همیشه سیستم های شما با علم بروز it در حال بروزرسانی است با کمک مجموعه نت گستر
  2. با داشتن پشتیبان شبکه هر شخصی روی کار خودش تمرکز داشته و در گیر مشکلات کامپیوتری نخواهد بود.
  3. از دانش و خدمات چندین نفر استفاده می کنید و وابسته شخص خاصی نیستید.
  4. مشاوره های پشتیبان شبکه در زمینه فناوری اطلاعات میتواند به رشد کسب و کار شما کمک زیادی کند.
  5. مدیریت امنیت اطلاعات اجرا شده و لازم نیست دسترسی ها به پرسنل خاصی داده شود.
  6. سیستم ها به صورت دوره ایی و ادواری کنترل شده و از مشکلات احتمالی جلوگیری خواهد شد.
  7. تخصص با تجربه فرق میکند با متخصص جلو بروید برای بهتر شدن
خدمات جامع شبکه را با ما تجربه کنید :
  • کابل کشی شبکه – پسیو شبکه و تلفن
  • نصب دوربین مداربسته
  • نصب و راه اندازی سرور های HP , Supermicro , Intel
  • رفع اشکالات شبکه و مشکلات روزمره
  • نصب و راه اندازی میکروتیک ، سیسکو
  • نصب انواع تجهیزات شبکه از جمله روتر ، سوئیچ ، فایروال
  • راه اندازی سیستم مانیتورینگ و ترافیک شبکه
  • نگهداری و پشتیبانی تجهیزات پسیو شبکه شامل کابل ، داکت و …
  • نگهداری، پشتیبانی و پیکربندی حرفه ای تجهیزات شبکه سوئیچ ٬ روتر و …
  • فروش انواع سرور و ups
  • نگهداری و پشتیبانی اتاق سرور شامل رک ، سرور ، UPS و …
  • نگهداری و پشتیبانی سیستمهای صوتی و تصویری تحت شبکه
  • ارائه بهترین راهکارهای سخت افزاری و نرم افزاری امنیت شبکه
  • طراحی و اجرای مانیتورینگ شبكه روزانه، هفتگی، ماهانه(Monitoring )
  • ارائه سرویس های Active Directory ، DNS ، IIS ، FTP ، Routing ، SQL
  • استاندارد سازی شبکه و اتاق سرور (Datacenter)